MARIELLE ASSOULINE
Consultante; Formatrice; Évaluateur externe, AFNOR Compétences; Bureau Veritas
Depuis 2005, j'ai entrepris d'orienter résolument mon activité vers le secteur social et médico-social.
Aujourd'hui, j'interviens en conseil, évaluation et formation exclusivement dans ce secteur.
Sensibiliser personnellement à la problèmatique du handicap, mon intérêt pour ce domaine, au fur et à mesure de mes rencontres avec ses acteurs (professionnels et usagers) n'a cessé de s'accroitre.
J'anime des formations à CEGOS et AFNOR COMPETENCES sur les outils de la loi 2002-2 (notamment évaluation interne, externe, démarche qualité), les normes de services NF X50-056 (Service aux personnes à domicile) et NF X50-058 (EHPAD), etc...
La loi 2002-2 reste un sujet inépuisable de mystères et de discussions. L'activité importante du HUB démarche qualité dans le secteur social et médico social, que j'ai "ouvert" en 2005 en est la preuve !
256 contactsConsultante; Formatrice; Évaluateur externe, AFNOR Compétences; Bureau Veritas Certification ; CREAI PACA Corse
Consultante et formatrice en MANAGEMENT DE LA QUALITE - spécialisée secteur social et médico-social, CALLEO
CONSEIL AUX ENTREPRISES
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• Conception et maintenance de systèmes qualité conforme aux normes ISO 9001 V 2000
• Conception et maintenance de systèmes qualité conforme à la norme de service aux personnes à domicile NF X50-056
• Loi 2002-2: Évaluation Interne et Démarche qualité
FORMATIONS : les thèmes
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• Conception et animation des cycles certifiants d'évaluateur externe, et d'évaluateur interne à AFNOR COMPETENCES.
• " La Bientraitance à l'épreuve de l'évaluation externe", UNIFAF Franche Comté
• "Chef de projet qualité dans le secteur social et médico-social" : CEGOS
• Loi 2002-2 "Evaluation interne" / "Evaluation Externe" : AFNOR COMPETENCES
• "Les évolutions de la norme ISO 9001 v2008" : AFNOR COMPETENCES
• "La norme ISO 9001 V2000" : AFNOR COMPETENCES, CEGOS
• "La certification de service NF X50-056 « Aide à domicile »" : ADMR, Paris et régions, AFNOR COMPETENCES
• "La certification de service NF X50-058 « EHPAD » ": AFNOR COMPETENCES
• "Connaissance du handicap" destiné aux équipes administratives de SAD
• "L’évaluation interne et la démarche qualité en établissement médico-social" : CREAI, URIOPSS, CEGOS
• Chef de projet qualité dans le secteur social et médico-social : CEGOS
• "Être responsable qualité en établissement de santé" : Clinique CLAIRVAL, Marseille
• "L’audit qualité interne" : CEGOS; AFNOR COMPETENCES, UNEDIC ; UNADMR
• "La gestion de Proje"t : Opticiens ATOL
• "Les référentiels d’évaluation interne dans le cadre de la loi 2002-2": CREAI PACA
• "Les référentiels sectoriels de management qualité en organisme de formation" : GRETA Marseille Ville, AFPA
• "Le traitement des réclamations / La satisfaction client" : CEGOS, Paris
• "La norme ISO 9004 v2000" : TÜV Hessen
OUVRAGE : « Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles dans les services à la personne », Réussir une étape incontournable pour l’évaluation
AUDITS QUALITE / EVALUATION EXTERNE
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• Audits de certification (pour l’organisme certificateur Tüv Cert), Audits à blanc, Audits de pré-certification, (ISO 9001 ou référentiel sectoriels)
• Audits de certification QUALISAP, Bureau VERITAS CERTFICATION
• Missions d'EVALUATION EXTERNE en ESSMS, BUREAU VERITAS CERTIFICATION