Paris2010 - maintenant Management
* Intégration, accompagnement et formation des nouveaux arrivants. ;
* Suivi Pléiade (logiciel RH) : suivi des pointages, des retards et absences non justifiées, planification des congés payés et des heures de récupération. ;
* Conduite des entretiens annuels d'évaluation. ;
* Evaluation des équipes et mise en place de plans d'actions selon la politique commerciale. ;
* Accompagnement des équipes dans leur parcours professionnel avec des formations internes ;
Vente
* Développement du chiffre d'affaires : CA 2014 : 1,6 millions d'Euros. ;
* Amélioration de l'accueil client par l'Ecole de Vente. ;
* Fidélisation des clients via les cartes du magasin (Paiement et fidélité). ;
* Déclinaison des plans d'actions visant à améliorer la tenue des rayons. ;
* Veille de l'environnement concurrentiel et local. ;
Gestion
* Gestion et optimisation des stocks : suivi du 20/80, analyse des tops/flops produits, analyse de la rentabilité des tables de présentation. ;
* Mise en place d'opérations commerciales en coordination avec les services internes (merchandising achats, flux).
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Manager Ventes Bijouterie
Paris2010 - 2014
Camaïeu
- Responsable de Magasin
Roubaix2007 - 2009Management ;
* Formations dispensées à l'ensemble de l'équipe. ;
* Entretiens annuels, semestriels, mensuels. ;
* Favorisation de la promotion interne par la montée en compétence des équipes. ;
* Anticipation/organisation de l'activité : briefs d'équipe journalier, plannings, zoning magasin. ;
Vente ;
* Animer la performance de ses collaborateurs au quotidien. ;
* Animer et mobiliser son équipe autour des objectifs du magasin (PA, PM, CA et taux de transformation). ;
* Assurer l'application des différentes phases de la vente tout en s'adaptant au flux client.
Merchandising
* Assurer un magasin propre et auto-vendeur. ;
* Assurer le respect des standards de merchandising de la société. ;
* Mise en place des opérations commerciales.
