Marine Bertin
Responsable Commerciale Interface Rhône-Alpes-Auvergne, TCS
Enrichie depuis 5 ans par diverses expériences internationales dans tous les domaines confondus et spécialisée dans les métiers du commerce et du marketing, j'ai acquis une bonne connaissance du terrain et développé des qualités organisationnelles, relationnelles, un réel un sens du service ainsi qu'une capacité d'adaptation à des environnements très différents.
Un parcours professionnel atypique qui me permet de collaborer dans plusieurs domaines :
- le marketing
- le commerce
- la communication (évènementielle, corporate...)
- la gestion de projet
Polyvalente, autonome, dynamique, curieuse et enthousiaste, j'apprécie le travail en équipe et les contextes qui touchent à l'international. Je parle couramment espagnol et j'ai un bon niveau d'anglais.
Je reste attentive aux opportunités de collaboration.
Marine
Transport routier de fret de proximité
- Développer et entretenir l'activité de TCS
- Apprécier le potentiel du secteur et prospecter les meilleurs partenaires
- Convaincre les interlocuteurs décisionnaires et négocier des contrats
- Effectuer un reporting permanent des actions et contacts
- Assurer l'interface avec l'ensemble des services support (production, service client..) dans le cadre du suivi des nouveaux clients
- Atteindre des objectifs de vente individuels pour chaque période déterminée par l'entreprise (mois, trimestre, etc..)
En 6 mois: 19 ouvertures de comptes clients + Hausse de CA
Prospection sur 14 Départements Rhône-Alpes-Auvergne
2010 - 2011Mon travail consistait avant tout à sensibiliser et mobiliser les G.O-G.E de tous niveaux hiérarchiques (Managers, Chefs de Village, Responsables de Services, et G.O-G.E - BU EAF), en vue d’obtenir de meilleurs résultats, une meilleure rentabilité, sur la saison été 2010. Une forte adhésion au Groupe Club Med permet une mobilisation plus importante, et plus efficace.
Pour cela je gérais à temps plein la réalisation et la conduite d’un projet ponctuel, un challenge interne : Winter Challenge 2011.
- Réalisation et suivi d'un challenge interne sur la saison Hiver
- Communication Winter Challenge: création d'un flyer / réalisation des Newsletters mensuelles / Vidéos / Teasing ...
- Evènementiel: Organisation de la remise des prix Winter Challenge sur le village d'OPIO
- Mise à jour de supports de communication ( refonte site internet www.clubmedjobs.com, présentations officielles, enquêtes... )
- Elaboration de devis auprès de plusieurs prestataires et facturation
- Suivi et logistique: projets, évènements, transport, séminaires...
Résultats atteints:
- Forte implication des salariés sur près de 28 villages Club Med
- Hausse du CA de +3% sur la saison hiver via ce challenge.
2010 - 2010- Apprécier le potentiel du secteur et prospecter les meilleurs partenaires
- Création du portefeuille client pays de l'Est
- Convaincre les interlocuteurs décisionnaires et négocier des contrats
- Effectuer un reporting permanent des actions et contacts
- Assurer l'interface avec l'ensemble des services support (production, service client..) dans le cadre du suivi des nouveaux clients
- Effectuer le suivi des commandes et des devis clients GMS (Carrefour, Lidl, Leclerc, Dia...)
2010 - 2010- Mise en place, développement et négociation de partenariats avec des plateformes d'affiliation
- Planification et élaboration des envois d'e-mailing (newsletters)
- Suivis des résultats statistiques et recommandations
- Benchmarking des secteurs d'activités, ciblage des offres selon une segmentation de la base
-Traduction du site internet: www.49winners.com/fr
2009 - 2009
2008 - 2008- Communication interne et externe: création d'un stand pour la promotion de la carte 12-25 ans / Aménagement du Crédit Agricole / Création de flyers et supports de communication...
- Réalisation d'une enquête de satisfaction client
- Accueil/ Gestion des demandes clients