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Experimental Group
- Assistante Polyvalente
2016 - maintenant
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RimaOne
- Assistante commerciale
2013 - 2014
Création de documentation commerciale
Traduction de documents (Anglais / Français)
Création de la formation utilisateur aux produits (documentation et formation terrain)
Recherche de nouveaux marchés et participation aux réponses aux appels d’offres
Maîtrise des réglementations REACh, ADR (transport de matière dangereuse),
Connaissance du système des accréditations internationales pour les établissements d’enseignement supérieur (AACSB, EQUIS,..)
Identification et analyse des besoins du client
Élaboration et présentation de propositions commerciales
Aide à la préparation de dossier pour le Crédit Impôt Recherche (rédaction de la note technique avec le département recherche)
Réalisation de Business Plan
Prospection téléphonique
Gestion des tâches quotidiennes : agendas, courrier, commandes fournisseurs, gestion des supports de communication, mise à jour du site internet, alimentation du compte Twitter, flotte de téléphone mobiles
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Je veux être photographe
- Operation Manager
2012 - 2013
Gestion de la relation client
Gestion de l’équipe de photographes : recrutement, inscription, suivi des avis clients
Prospection téléphonique B to B et B to C
Facturation et suivi des partenaires
Suivi des opérations avec la FNAC
Gestion du DIF : devis, évaluations de pré formation, facturation
Gestion de la vie quotidienne de l’entreprise : retombées presse, réseaux sociaux, préparation
des documents comptables
Organisation d’évènements : team building en entreprise
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Bon Privé
- Chargée de la qualité et analyste des tendances
2011 - 2012
Création du poste
Mise en place d’une veille concurrentielle
Piges des tendances à travers le monde
Création d’une base de prospect selon des critères qualitatifs précis
Carnet de tendances trimestriels
Création d’un catalogue d’offres à mettre en avant sur le site
Evaluation de la qualité des offres de l’équipe commerciale et demandes entrantes
Suivi des retours clients après la prestations Bon Privé
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Direct Medica
- Assistante administrative et commerciale
Boulogne-Billancourt
2010 - 2010
Gestion des appels entrants (jusqu'à 150 appels par jour)
Prise de Rendez vous pour les chargés clientèle
Gestion des litiges
Aide à la préparation du reporting quotidien
Assistance à la gestion de l'équipe de vente
Mise a jour de bases access,...
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SMECO
- Chargée du développement tout établissements
2009 - 2009
Directement rattaché au responsable d’agence,je représentais la mutuelle étudiante au moment des inscriptions dans les établissements d’enseignement supérieur
Recrutement, formation et management de l'équipe de délégués mutualistes à l'information
Négociation des modalités d’intervention des mutuelles étudiantes avec les responsables des établissements
