Marine DELAUNOIS

Assistante Manager en alternance, Institut Technique NEU

59510HemNord-Pas-de-Calais - France

Diplomée d'un BTS Assistant Manager, Je recherche pour septembre 2011 un poste en tant qu'assistante administrative.

Je suis une personne dynamique, rigoureuse et organisée. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Marine DELAUNOIS
13 contacts
Depuis 2009

Gestion administrative et commerciale :

- Élaboration et mise à jour des dossiers techniques et administratifs (appel d’offre…)
- Gestion de la facturation (création de facture client, suivi des factures fournisseurs, bilans mensuels…)
- Suivi des commandes
- Gestion et suivi des congés payés
- Organisation d’événements (Elections des délégués du personnel, manifestation Oxyg’hem…)
- Rédaction de courriers, comptes-rendus, notes …,
- Organisation des déplacements (réservations voitures, hôtels…),
- Création et gestion des plannings et tableaux de bord,
- Élaboration, suivi et mise à jour d’un outil de rentabilité des projets

Accompagnement des interlocuteurs:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement tous types d’interlocuteurs
- Gérer le standard et filtrer des appels
- Répondre aux demandes et réclamations de clients
- Diriger les interlocuteurs
- Relancer des clients

Administration | Collectivité locale
Expérience professionnelle
2008 - 2008

Négociatrice immobilière :

- Accueil physique et téléphonique
- Prospection
- Prise de mandat
- Rédaction des annonces

Immobilier

- Organisatrice de manifestation exceptionnelle " Oxyg'Hem"
- Gestion des plannings
- Accueil et renseignement au public
- Accueil téléphonique
- Rédaction de courriers

Administration et ministères
Ancien élève de
Hobbies
Cinéma , littérature et sport

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