Marine DELZENNE

En résumé

Entreprises

• Nexity - Attachée de Clientèle

  PARIS cedex 08 2010 - maintenant Gestion de la relation client
  Accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation à la livraison.
  Interlocutrice principale
  Contrats de réservation, SRU, organisation des réunions d'informations clients, passages notaire, avancements de travaux, appels de fonds, travaux modificatifs, organisation des "visites cloisons", des pré-livraisons et de la remise des clefs

• Nexity - Assistante Commerciale

  PARIS cedex 08 2008 - 2010 Contribuer à la réalisation des objectifs des Conseillers en Financement Immobilier
  
  Relations clients / Relations avec les banques
  
  Garantir le bon avancement des dossiers:
  Gestion des importations, relances des pièces manquantes, relances des banques à chaque étape de la demande de prêt avec le respect des délais, gestion des portefeuilles, relance du portefeuilles prospects
  
  Contribuer au bon fonctionnement du service :
  Gestion des binômes, gestion administrative (commandes de fournitures, PLV, notes de frais...), centralisation et prise en charge des appels, gestion logistique (fax, copieur, répartition du courrier), tableaux de suivi...
  
  Garantir la fiabilité des données :
  Contrôle de la conformité du retour banque, récupérer la copie de l'accord ou du refus de prêt ainsi que l'offre de prêt
  
  Maîtrise du logiciel CIFACIL

Formations

• ISEFAC Groupe Iseg / IONIS

  Lille 2005 - 2007 BTS Assistante de Direction en Alternance chez Nexity

Réseau

• Antoine DAL

• Antoine PELLIEUX

• Arnaud DELLACHERIE

• Charles MONTENOT

• Christiane LAMORY

• Elise LA VIOLA

• Lakhdar TAHIR

• Loic DUHAYON

• Nathalie AGACHE

• Romain CABOCHE