Marine GROGNET

Marine GROGNET

Comptabilité clients, MATIK
 

Précédents : CFPB, IUT Le Creusot, Lycée Henri Parriat

Parcours

Chargée administrative des manifestations

Chez ASSOCIATION REVES

De avril 2013 à décembre 2014
• Accueil contacts et délégations • Renseignements sur la procédure interne • Validation des projets par la commission • Envoi des conventions validées et signées • Mise en contact des tiers avec les délégations • Envoi des supports de communication • Suivi des versements des bénéfices liés ...
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Conseillère

Chez POLE EMPLOI

De mars 2012 à juillet 2012
• Accueil actif • Conseil et accompagnement des demandeurs d’emploi • Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’agence • Traitement des demandes • Traitement des candidatures • Mise en relation • Etude de l’évolution de l’activité des entreprises (phoning) • Traitement administratif • Etude ...
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Conseillère

Chez POLE EMPLOI

De juin 2011 à décembre 2011
• Accueil actif • Conseil et accompagnement des demandeurs d’emploi • Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’agence • Traitement des demandes • Traitement des candidatures • Mise en relation • Etude de l’évolution de l’activité des entreprises (phoning) • Traitement administratif • Etude ...
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Assistante Commerciale

Chez LAFORET IMMOBILIER

De 2009 à 2011
• Accueil clients • Définition des besoins • Prise de rendez vous • Gestion des appels téléphoniques • Création de dossiers clients • Suivi des ventes • Envoi des compromis aux notaires • Suivi des dossiers de vente
 

CFPB, Lyon

Licence Professionnelle, CFPB

De septembre 2007 à septembre 2008
 

Conseillère Clientèle

Chez CREDIT AGRICOLE

De septembre 2007 à septembre 2008
• Accueil clients • Gestions des appels téléphoniques • Gestion des opérations courantes • Gestion du risque et des encaisses • Vente de produits financiers et conseil (découverte clients, découverte des besoins et analyse) • Fidélisation clients (mise en place d’un suivi personnalisé et ...
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IUT Le Creusot, Le Creusot

DUT Techniques de Commercialisation, IUT le Creusot

De septembre 2005 à juin 2007
 

Conseillère Clientèle

Chez CAISSE D EPARGNE

2007
 

Lycée Henri Parriat, Montceau Les Mines

BAC ES, Lycée Henri Parriat

De septembre 2003 à juin 2004
 

Compétences

 
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word

Centres d'intérêt

 
  • Jogging
  • cuisine
  • lecture
  • musique