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Le Parisien / Aujourd'hui en France
- Chargée d'e-CRM
Paris
2013 - maintenant
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Groupe Yves Rocher
- Chef de projet digital Stanhome
Issy les Moulineaux
2012 - 2013
Projet stratégique d’entreprise : mise en place de pratiques et d’outils digitaux
pour les 5 marchés : France, Espagne, Italie, Mexique, Venezuela
- Développement d’un outil CRM pour la force de vente, basé sur les technologies Salesforce et Drupal: Expression de besoins / Spécifications / Paramétrage / Recettage / Lancement
- Acculturation au monde du digital des 5 filiales
Principales réalisations :
- Supporter les pays pour les différentes phases
- Gestion autonome du chantier Drupal
- Préparer des ateliers pour la formation et la transmission de la connaissance des outils
Compétences acquises :
- Pilotage de projet avec la méthode en V
- Coordination de 5 pays
- Vivre et challenger une initiative de changement au sein de l’entreprise
- Mise en place d’un outil CMS
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NESTLE France
- Chef de projet e-CRM
Marne La Vallée Cedex 2
2012 - 2012
Programme relationnel Croquons la Vie:
- Gestion de la communication digitale de nombreuses gammes de produits : mise à jour mensuelle sur le site et mise à jour des sites de marques
- Analyse de performances
- Formation de deux stagiaires
Principales réalisations :
- Accompagner et supporter les chefs de produits dans la mise en place des opérations
- Gérer la création des campagnes avec les agences
- Analyser les résultats de l'ensemble des marques sur le programme relationnel
Compétences acquises :
- Communication digitale pour des marques aux problématiques variées
- Transversalité au sein d’un groupe
- Mise à jour d’un site web
- Analyse de performances
- Problématiques m-marketing
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NESTLE France
- Assistante chef de projet e-CRM
Marne La Vallée Cedex 2
2011 - 2011
Programme relationnel Croquons la Vie :
- Gestion de la communication digitale de nombreuses gammes de produits : mise à jour mensuelle sur le site et mise à jour des sites de marques
- Analyse de performances
- Développement de la nouvelle application iPhone
- Aide sur la gestion de la page Facebook
Principales réalisations :
- Accompagner et supporter les chefs de produits dans la mise en place des opérations
- Gérer la création des campagnes avec les agences
- Être force de proposition pour répondre aux problématiques des marques
Compétences acquises :
Compétences acquises :
- Communication digitale pour des marques aux problématiques variées
- Transversalité au sein d’un groupe
- Mise à jour d’un site web
- Analyse de performances
- Problématiques m-marketing
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L'OREAL
- Participante à L'Oréal Brandstorm 2011
PARIS
2010 - 2011
Création d'un nouveau service capillaire (FiberTEC) et d'une nouvelle ligne de produits adaptés (FellFORCE) pour L'Oréal Professionnel Homme.
Représentante de l'ESCP Europe et membre de l'équipe finaliste nationale.
- Analyse de marché : le marché capillaire masculin
- Créer un nouvelle stratégie marketing
- Réaliser le design des packaging de la ligne de produit
- Développer la campagne de communication avec l'agence Cheeeeese
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REDCATS Spain - Groupe PPR
- Chargée de fidélisation client pour La Redoute
2010 - 2010
- Création des campagnes emailings : du plan de fidélisation à l’envoi aux clients
- Mise en place d’opérations spécifiques : bannières web + emailings
- Contacts avec les agences de communication en France et en Espagne
- Aide à la réalisation de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Principales réalisations :
- Dialoguer avec les différents supports pour la création des campagnes : chef de produits, service consommateur, responsables base de données, agences
- Rechercher les produits à mettre en avant dans les campagnes
- Aider à la mise en place de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Compétences acquises :
- Travail dans un environnement international
- Connaissance technique d’emailings et de bannières web
- Analyse
- Force de proposition
- Créativité
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CRM Company Group (megalo & company)
- Assistante chef de projet
2008 - 2008
- Formation aux techniques et outils de communication opérationnelle et aux étapes de la chaîne graphique
- Contact avec le client
- Réflexion et recherche d’idées et sujets pour l’élaboration de projets, contacts avec les fournisseurs et partenaires
- Briefing et suivi des équipes créatives
Clients : Groupama, AGF, CIC, RATP, Orange, Banane de Guadeloupe et Martinique
Compétences acquises : Autonomie, gestion de projet, techniques de communication, rigueur, gestion du stress, travail en équipe, confiance en soi, créativité
