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Ghj SFG

Paris

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Content Management System
Accueil des clients
Organisation d'évènements
Etudes touristiques
Vente
FOLS (logiciel hôtelier)
Logiciel APIDAE (base de données touristique)

Entreprises

  • Ibis - Réceptionniste de nuit

    Paris 2016 - 2016 Accueil physique et téléphonique de nuit
    Préparation des petits-déjeuners
    Réapprovisionnement des lingeries de l’hôtel
    Formation logiciel FOLS
  • Ntn-Snr - Hôtesse d'accueil

    Annecy 2016 - 2016 Accueil physique et téléphonique, tenue du registre, distribution des badges
    Réservation des véhicules de l’entreprise (logiciel NFP)
    Gestion du courrier
  • Transdev - Agent de réservation et hôtesse d'accueil

    Issy-les-Moulineaux 2015 - 2016 Rédaction de contenus et mise en ligne du nouveau site internet Transdev 74
    Prise des réservations par téléphone
    Gestion des réclamations clients
    Accueil des clients les weekends à l’aéroport de Chambéry prenant les navettes Altibus pour se rendre en stations de ski.
  • Val d'Oise Tourisme - Chargée d'études et de labels

    Cergy-Pontoise 2011 - 2013 Animation des labels Clévacances (hébergements), Tourisme et Handicap et "Accueil Vélo"
    Organisation du concours départemental des "Villes, Villages et Maisons Fleuris"
    Gestion, animation et actualisation du site internet
    Actualisation et gestion de la base de données (Caravélis)
    Réalisation d’études touristiques à destination de communes du Val d’Oise : recherches d’informations, analyse de données, interview des acteurs, restitution des informations sous forme de rapports…
    Participation à des salons
  • SCP DMCD - Secrétaire juridique

    2009 - 2010 Accueil physique et téléphonique
    Rédaction des actes juridiques
    Gestion des agendas et du courrier, dépôt des dossiers au Palais de Justice
    Archivage des dossiers

Formations

  • Université Cergy Pontoise (Cergy)

    Cergy 2011 - 2012 Licence Professionnelle

Réseau

Pas de contact professionnel

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