Marine Ohayon

Responsable de clientèle online, Malinea Conseil

75ParisIle-de-France - France

43 contacts
Expérience professionnelle
2009 - 2011

• Accompagnement clients opérationnel dans leurs problématiques digitales
- Acquisition: conception de mécaniques tactiques et développement de partenariats (Dior.com, France Soir)
- Fidélisation : conception de scénarii CRM (welcome process, newsletter, email tactiques) (Dior.com)
- Conversion : audit et recommandations storyboardées des parcours prospects et clients (Monabanq, BNP Paribas)
- Conception de site internet : pilotage de la conception à la mise en ligne (Orange, Cashstore-PASS.fr)
• Coordination, suivi de projet online et pilotage de KPI
• Encadrement et formation d'une équipe de 3 stagiaires

Marketing et publicité
2008 - 2009

• Conception et mise en place d'opérations spéciales
• Négociation de partenariats et d’offres auprès des partenaires et des plateformes d’affiliation
• Suivi des KPIs, reporting et veille concurrentielle

Internet

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