Marion ARTZ
Directrice d'EHPAD (Sète, Région Languedoc Roussillon), AREFO ARPAD
Je suis titulaire d'un Master 2 en Droit des Entreprises de Santé obtenu au Centre Européen d'Etudes et de Recherche en Droit de la Santé (CEERDS) à la faculté de droit de Montpellier (UM1).
Parcours: Etablissements de Santé.
L'année s'est composée en deux parties avec d'une part des cours théoriques dispensés tels que la responsabilité médicale, les droits des patients, organisation du système de Santé français, Bioéthique, droit international de la santé (pays de la Common Law), Droit pharmaceutique, droit de la concurrence,...etc., et d'autre part un stage devant être effectué sur la deuxième partie de l'année universitaire.
J'ai alors eu l'opportunité d'être embauchée en CDD d'une durée de 6 mois en tant que reponsable Qualité au sein d'un EHPAD, dans le Gard (30). Ce premier poste m'a permis d'avoir une approche de la personne âgée (étant alors davantage orientée sur l'enfance ou la personne handicapée). Ce CDD a été reconduit pour 2 mois supplémentaires.
J'ai choisi ma voie professionnelle en accord avec mes aspirations personnelles;
En effet, dans le passé, j'ai effectué beaucoup de bénévolat auprès de personnes handicapées ainsi que des stages dans le secteur social et médico-social (Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille, ancien CAT de Bouldoire en Lozère,...).
Expérience intéressante: Pendant l'année 2007, il m'a été proposé de créer les statuts d'une association entre le CHU de Nîmes (service gériatrie, Gard) et le CHU de Niamey (Niger, Afrique) dont l'objet était de développer les échanges humains et matériels entre les deux hôpitaux.
Expérience enrichissante donc, puisque cela m'a permis de rencontrer des médecins nigériens suivant des formations complémentaires en France.
Après une première expérience de direction en Ile de France, j'ai souhaité rejoindre ma région natale (Languedoc Roussilon, Montpellier) pour y exercer la même fonction.
- CDI depuis le 16 février 2009.
- Etablissements de 58 résidents
- Evaluation interne
- Convention tripartite 2ème génération
2007 - 2009- CDI du 05 novembre 2007 au 31 janvier 2009.
- Etablissement de 82 résidents - Management d'une équipe de 40 personnes - gestion de budget.
- Reprise d'un établissement en difficulté.
- Mise en place du service soin avec recrutement d'infirmiers et infirmier coordinateur.
- Création d'outils pour répondre aux exigences de Qualité.
- Amélioration de la communication interne (avec mise en place de formations, de temps de transmissions), et externe (membre du Conseil d'Administration du CLIC).
- Gestion des familles (mise en place de bénévolat).
- Réalisation d'un projet d'animation avec le recrutement d'un animateur.
- Vigilence sur l'hygiène et la sécurité.
- Lancement de travaux pour la création d'un environnement confortable et sécurisé pour les résidents.
- Rédaction du rapport d'activité 2007.
- Préparation du budget prévisionnel 2009.
2007 - 2007- CDD de 6 mois, renouvelable 2 mois dans le cadre de mon stage de fin d'études.
- Management d'une équipe de 15 personnes.
- Constitution d'un groupe de travail autour de la notion de qualité.
- Réalisation de l'évaluation interne autour de l'outil "Angélique".
- Mise en place de commissions menus une fois par mois.
- Réalisation d'une enquête et audit de satisfaction de 4 questionnaires.
- Analyse et synthèse des résultats et mise en place de plans d'actions correctives visant à augmenter le taux de satisfaction de 80%
