Marion Greenbaum

• Création et mise à jour de tableaux de bord
Suivi de ventes, stock, clients, chiffre d’affaires, interface comptable, balance client…

• Inventaires
Déplacement et suivi des inventaires boutiques et concessions
Suivi de démarque

• Hot line et suivi opérationnel des points de vente
Hot line de gestion pour les boutiques et les concessions
Suivi des demandes des points de ventes
Relevés de caisse, sorties/entrées de stock, demande d’information
Suivi du respect des procédures et transmission des informations à la comptabilité

• Participation à la mise à jour du logiciel de gestion Retail
Mise à jour de l’outil : listes de stock, tarifs, etc.
Contrôle de fiabilité et de cohérence
Balayage des clients et fiabilisation de la base

• Analyse/Reporting
Participation au reporting mensuel des points de vente européens
Analyse des taux d'écoulement par point de vente

• Gestion quotidienne des relations avec les clients multimarques et grands magasins européens

• Showroom
Prise de rdv pour les sessions d’achats à Milan & Paris
Vente en Showroom auprès des clients multimarques

• Analyse/Reporting
Participation au reporting hebdomadaire des points de vente européens en grands magasins

• Gestion quotidienne des relations avec les grands magasins européens
Gestion des retours et réassorts
Traitements des litiges, SAV…
Communication d’information sur la collection (prix, visuels, stock disponible)
Gestion des envois de look books et de GWPs
Suivi des livraisons

• Management des équipes de vente
Gestion hebdomadaire des plannings de vente des démonstrateurs
Collecte et traitement des weekly feedback
Participation aux recrutements stagiaires renforts de vente (Soldes, Noël…)
Suivi hebdomadaire du CA des corners vs objectifs

• Evènements
Participation à l’organisation du séminaire regroupant l’ensemble de nos démonstrateurs européens

• Showroom
Prise de rdv pour les sessions d’achats à Milan & NY
Organisation des déplacements des démonstrateurs à Milan

• Etudes et analyses générales des tendances des spas dans le monde

• Développement de nouveaux soins en fonction des tendances révélées par les études et nouveautés

• En coopération avec le Marketing global, développement d’un plan marketing de soins adapté en fonction des nouveaux produits

• Adaptation des outils de support (catalogue technique de soins, visuels marketing à utiliser, formation)

• Organisation des séminaires de formation en France et à l’étranger

• Evaluation des performances de fonds afin de mettre en place des propositions d’offres de placement ou d’arbitrage

• Interface et support clientèle : échange de correspondance et d’information sur les différents fonds