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Marion HOUVER

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Communication
Customer Relationship Management
Microsoft PowerPoint
Gestion de projet
Gestion de contenu
Marketing produit
Marketing opérationnel

Entreprises

  • mmv - Chef de Produit Marketing et Développement

    2017 - 2018 Mission d’élaboration de la politique stratégique & commerciale Été 2018 et Hiver 2019 :
    - Conception de l’offre et des nouveautés produit
    - Création des supports de communication interne - externe (FR & ENG), et formation des équipes de ventes
    - Études de marché et veilles concurrentielles

    Mission de développement du parc d’hôtels et résidences :
    - Études d’implantations en vue de construction ou de rachats d’établissements.
  • mmv - Chargée de Marketing Digital et Client

    2017 - 2017 Mission d’amélioration de l’expérience et du parcours client :
    - Réalisation d’études de marchés et benchmark d’applications mobile et solutions de paiement en ligne
    - Analyse d’utilisation de l’application, reporting hebdomadaire
    (40% de pénétration sur la clientèle individuelle directe le 1er hiver)
    - Création d’un nouveau module collaboratif sur l’application avec formation et accompagnement des utilisateurs
    - Gestion de la base de données clients avec imports, mises à jour avec analyses volumétriques et graphiques des données
    - Audit de la procédure de paiement tout au long du « parcours client ».
  • Louvre Hotels Group - Assistante Chef de Marque Campanile

    LA DEFENSE 2015 - 2015 Assister le chef de marque dans la mise en place du plan marketing et du suivi opérationnel des actions.

    Missions:
    - Participer à la réflexion et à la mise en place de la communication médias
    - Gérer les relations avec les agences extérieures (agences de communication,
    imprimeurs et autres)
    - Participer à la conception et au développement des projets de restauration
    - Suivre les actions de promotion au niveau national (actions web, guide des hôtels...)
    - Assurer la gestion et le suivi logistique de différents projets
    - Être l'intermédiaire en le siège et les hôteliers
    - Analyser le marché et réaliser des veilles concurrentielles
    - Participer au bilan, à l'analyse et au suivi budgétaire des actions
  • MMV - Assistante Marketing

    2013 - 2014 Mission Marketing Produit :
    - Participation à l’élaboration de projets de développement, analyses de marché et benchmark
    - Participation à la politique stratégique & commerciale et déclinaison sur les produits,
    - Création de supports de communication et d’aide à la vente

    Mission Marketing Client :
    - Gestion et imports ; analyses volumétriques et graphiques sur la base de données CRM
    - Analyse de la satisfaction client : collecte de données et analyse de début de saison
    - Envoi d’emailings et de newsletters ciblés
  • Aborama - Chargée d'Affaires

    2012 - 2012  Prospection : approche téléphonique, démarchage des éditeurs, proposition de partenariats (contrats)
     Vente directe (salons) : élaboration d’un argumentaire de vente, création d’une base de données « éditeurs et magazines ».

Formations

  • ESC Rennes School of Business

    Rennes 2014 - 2015 Master of Science Degree in International Marketing

    Officiellement diplômée en Mars 2016
  • Korea University Business School (Séoul)

    Séoul 2013 - 2013
  • ESC Rennes School of Business

    Rennes 2011 - 2015 Master Programme Grande Ecole

    Officiellement diplômée en Janvier 2016
  • Lycée Montaigne Classes Préparatoires Aux Grandes Ecoles De Commerce (Mulhouse)

    Mulhouse 2009 - 2011 Scientifique
  • Lycée Sainte Philomène

    Haguenau 2006 - 2009 Baccalauréat S

    Scientifique

Réseau

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