Marion Laloux

Compétences Commerciales
Mise en place d’outils de prospection
Gestionnaire d'un portefeuille clients diversifié : B to B, B to C, syndics de copropriété, architectes, maîtres d’œuvres, professions libérales, grands comptes
Montage de projets de Signalétique Standing, Signalétique générale conformes aux normes
Equipement des halls d’immeubles de bureaux et d’habitation
Mise en place de contrats de maintenance
Prise en charge de la formation des nouveaux entrants dans l’équipe
Référante pédagogique des stagiaires et de leur évaluation scolaire

Compétences Administratives et Techniques
Ouverture administrative des clients et des dossiers
Conception, chiffrage, rédaction des devis
Présentation des devis aux clients
Suivi administratif, réalisation technique des projets
Préparation des fiches techniques et communication du cahier des charges à l’équipe technique
Conduite de véhicules utilitaires, préparation des outils et chargement/déchargement du matériel
Relance des clients pour les factures impayées et responsable du service après vente, des compléments de commande

Compétences en Communication
Mise en place d’outils de communication
Rédaction de mailings mensuels pour stimuler le portefeuille clients
Animation du site Internet avec le descriptif des ouvrages réalisés et l’actualité de la Société

J'étudie, conçois et construis des voyages à forfait pour des individuels ou des groupes à destination de l'Inde.
Je chiffre le coût des programmes touristique en m'appuyant sur le travail de collaborateurs indiens qui négocient les prix des moyens de transport, de logement avec les prestataires.
J'accompagne et je conseille les clients dans leurs préparatifs. Je les accueille à leur arrivée et reste disponible et attentive toute la durée de leur voyage pour solutionner les imprévus.

D'autre part, je fais des repérages pour trouver de nouveaux prestataires, de nouveaux lieux que je présente ensuite à la direction en vue d'améliorer ou de les ajouter aux programmes existants.

Je suis également amenée à réaliser des programmes décidés par la direction en fonction de la tendance du marché. Je suis alors chargée de rendre opérationnels ces nouveaux projets en supervisant un collaborateur indien. Une fois les combinaisons de lieux et d'activité choisies, je transmets et explique les données à ce collaborateur chargé de contacter et négocier avec ces prestataires déjà partenaires ou non selon les cas.

Accessoirement, il m'arrive de rédiger les descriptifs d'hôtels que l'on propose à nos clients.

Mes fonctions varient selon les besoins saisonniers de l'activité. Cela signifie, qu'en période creuse, je suis davantage amenée à développer de nouveaux projets qu'à réaliser des devis. Mes compétences sont, quant à elles, évolutives. Sur un marché porteur comme le tourisme, dans un pays attractif sur le plan touristiques et enfin salariée dans une entreprise jeune et réactive, les projets sont nombreux. Ainsi, j'ai l'opportunité de diversifier mon expérience du séjour sur mesure.