Marion Toulouse

Marion Toulouse

CHEF DE SECTEUR SERVICES, Castorama

En recherche active
 

En poste chez Castorama

Précédents : Castorama, Crédit Agricole, KIABI S.A.

 

Précédents : Icademie, ESICAD, Lycée Henri IV

Parcours

CHEF DE SECTEUR SERVICES

Chez Castorama

De janvier 2010 à aujourd'hui
Mission commerciale  Identification et mise en place d'actions innovantes pour attirer de nouveaux clients et augmenter la fréquentation du magasin.  Sensibilisation des équipes magasin à la promotion de la carte de fidélité et organisation de challenges.  Information à l'ensemble du magasin sur ...
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Icademie, Aix En Provence

LICENCE Responsable en Gestion Administrative et Ressources Humaines, Icademie

De octobre 2016 à juillet 2017
Mention Bien - Major de Promotion
 

RESPONSABLE ACCUEIL CAISSES

Chez Castorama

De janvier 2003 à 2010
Mission commerciale  Optimisation de la qualité de l’accueil et du service clients.  Organisation du relais, en caisse et en zone accueil, des opérations commerciales locales et nationales. Mission managériale  Management des équipes Caisse et Accueil (25 personnes).  Animation et motivation ...
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GESTIONNAIRE DE VALEURS

Chez Crédit Agricole

De 2000 à 2001
 Traitement des opérations clientèle.  Gestion des mouvements de fonds.  Gestion, approvisionnement et maintenance des automates.  Traitement des dépôts clientèle récupérés dans les automates et dispositifs.
 

AGENT CLIENTELE

Chez Crédit Agricole

De 1999 à 2000
 Accueil et orientation de la clientèle.  Traitement et proposition d’opérations bancaires et financières courantes.  Réalisation des procédures caisse.  Gestion des cartes bancaires et chéquiers en attente.
 

RESPONSABLE DES SERVICES ET CONTROLEUR DES FRAIS

Chez KIABI S.A.

De 1997 à 1998
Mission commerciale  Optimisation de la qualité de l’accueil et du confort clients.  Satisfaction de la clientèle par une qualité constante des services caisses, retouches et cabines (passant par le contrôle et l’analyse des productivités). Mission managériale  Animation des équipes (70 ...
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RESPONSABLE DE RAYON

Chez KIABI S.A.

De 1995 à 1997
 

ESICAD, Montpellier

BTS Communication et Actions Publicitaires, ESICAD

De septembre 1992 à juin 1994
 

Lycée Henri IV, Beziers

Bac D, Baccalauréat Scientifique

De septembre 1990 à juillet 1991
 

Compétences

 
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word