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Accenture
- Administration Fonctionnelle des Données
Paris
2018 - maintenant
Gestion du support N3 : création de métriques, répartition des incidents, rédaction de modes opératoires, présentation des chiffres en réunion bimensuelle.
Activité AFD (SN3) : Analyse et traitement des incidents utilisateurs, rattrapage des données, analyse et rattrapage des flux partenaires via la rédaction de requêtes SQL et de scripts SHELL+PL/SQL.
Back up MOA : Analyse des demandes urgentes et anomalies fonctionnelles.
Projet : conception et développement (from scratch) d'une application d'automatisation des traitements AF récurrents en ANGULAR (front) & JAVA (back).
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Accenture
- Développeuse JAVA
Paris
2017 - 2018
Maintenance évolutive et corrective, en Java, JavaScript, XML, PL/SQL.
Utilisation de Selenium, Eclipse, Git, mRemote, ALM, JIRA, Jenkins.
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Accenture
- Gestion opérationnelle
Paris
2016 - 2017
Préparation et animation de réunion, présentation de métriques, rédaction de process et modes opératoires, formation de ressources aux process, transports d'OT (SAP), préparation et pilotage de MEP (mensuelle et trimestrielle).
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Accenture
- Développeuse SAP - ABAP
Paris
2016 - 2016
Maintenance évolutive et corrective (module ISU), rédaction de spécifications techniques.
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Accenture
- Développeuse SAP - ABAP (Stage)
Paris
2015 - 2016
Développement d’un programme en ABAP : récupération des données en base, traitement des données, création d’un fichier Excel. Maintenance applicative et résolution de ticket client.
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Office Depot
- Hôtesse de caisse
Senlis
2014 - 2014
Accueil physique et téléphonique, utilisation d'une caisse enregistreuse tactile, encaissement, ouverture et fermeture caisse, conseil, mise en rayon, facing, vente.
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CCA International Poitiers
- Chargée de clientèle
Jaunay Clan
2013 - 2014
Appels entrants et sortants, prospection téléphonique, vente par téléphone, suivi d'un dossier client, remontées clients, saisies de données informatiques.
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AUCHAN
- Manager - Chef de rayon Electroménager (Stage)
Villeneuve-d'Ascq
2012 - 2013
Rayon petit électroménager : Conseil client, vente, réalisations de commandes clients, tenue de l'espace de vente (plein, propre, prix), installation d'une opération promotionnelle (tract pour la période des fêtes de fin d'année), étude de marché, réalisation d'un plan d'action commercial dans le but d'accroître l'attractivité et les ventes d'un sous-rayon, mobilisation de l'équipe autour de ce projet, suivi des résultats.
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Auchan
- Hôtesse de caisse
Villeneuve-d'Ascq
2012 - 2013
Job étudiant : Encaissement, création de cartes de fidélité, renseignement client, mise en rayon, enregistrement démarque.
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CREDIT AGRICOLE
- Manager - Adjointe directeur d'agence (Stage)
Montrouge
2011 - 2012
Accueil physique et téléphonique, conseil, installation d'une opération de communication au sein de l'agence, relances téléphoniques, mobilisation de l'équipe des conseillers bancaires autour d'un projet de qualification des données client (préparation de l'action, briefing, management et suivi de l'opération, recueil des résultats, débriefing).
