Marjorie OLIVER
Assistante Chef de Projet Web, Concept Image
Mes différentes expériences professionnelles m'ont permis de développer une grande autonomie ainsi que le sens du service et de l'organisation. Les postes que j'ai occupé au sein des entreprises du secteur tertiaire ont accru ma connaissance de nombreux secteurs d'activité et des enjeux liés à la promotion de l'image publique de ces entreprises.
Ma formation en Lettres Modernes m'apporte une maîtrise totale de la langue française et de ses disciplines comme la syntaxe, la grammaire et l'esprit de synthèse. C'est grâce à cette formation que j'ai pu travailler en tant que rédactrice avec des structures productrices d'informations dans le milieu culturel.
J'ai choisi aujourd'hui de reprendre une formation universitaire en communication digitale en raison de mon intérêt croissant pour les nouvelles technologies et plus particulièrement le milieu de l'Internet. Les enseignements qui y sont dispensés permettent de maîtriser l’usage des nouvelles techniques d’information et de communication et du multimédia:
- Gestion de projet web
- Stratégie de communication sur le web
- Formation en SEO/SEM et leurs outils
- Veille technologique
- Community Management
- Accessibilité web
- Elaboration de zoning, arborescences, benchmarks concurrentiels.
- Pratique de logiciels tels que:
^ PAO: Illustrator, Photoshop, InDesign
^ CMS: Wordpress, Contao
^ Zoning/Arborescence
- Apprentissage de langages informatiques comme XHTML, CSS.
- Notions de HTML5, Javascript, PHP, MySQL
Dans le cadre de projets multimédia (présentation powerpoint, vidéos, sites internet...):
- Définition des besoins
- Rédaction cahiers des charges
- Suivi de projets
- Conception de projets (storyboard, arborescence...)
- Suivi clients, animation de réunions
- Suivi production, délais et budget
- Exécutions graphiques ponctuelles
Missions ponctuelles:
- Elaboration de stratégies SEO
- Rédaction web
2011 - 2011Association spécialisée dans le conseil fiscal aux professions libérales.
Mes missions:
- Accueil physique et téléphonique
- Tri du courrier
- Classement, archivage
- Traitement de déclarations fiscales
2011 - 2011Plusieurs missions d'intérim au cours de l'année 2011 dans des sociétés telles que La Mûre Bianco (filiale du groupe TOTAL), Arcadis (bureau d'études), le Comptoir Lyonnais d'Electricité (filiale du groupe SONEPAR), la Régie Rosier Modica (agence immobilière)...
Mes missions:
- Accueil physique et téléphonique
- Réservations de voyage
- Publipostage
- Rédaction Fax/Courriers divers
- Archivage
- Gestion du courrier
2010 - 2011Accueil physique et téléphonique au siège social de la société Panzani.
Missions:
- Réception d'appels
- Accueil physique
- Publipostage
- Rédaction de fax et courrier divers
- Divers tâches administratives ponctuelles
2010 - 2011Rédaction de chroniques musicales et culturelles pour des supports web et papier.
2009 - 2010Réception d'appels pour plus d'une centaine de clients parmi lesquels des avocats, médecins, cabinets de recrutement, industries agro-alimentaires...
- Réception d'appels
- Savoir répondre à une problématique dans un délai très bref
- Gestion des agendas, prise de rendez-vous
- Gestion du stress
2008 - 2009Vente/conseil dans deux magasins, d'articles de décoration et de produits cosmétiques de marque L'Occitane.
Missions:
- Vente/Conseil
- Gestion des commandes clients
- Encaissement
- Petite manutention
- Agencement des vitrines
2008 - 2008- Réception d'appels du service client SFR
- Gestion des contrats
- Gestion des réclamations
- Savoir répondre à une problématique dans un délai très bref
- Maîtrise du stress
2005 - 2005Responsable de la restauration des artistes et festivaliers.
Mes missions:
- Gérer les achats nourriture/boissons en fonction d'un budget établi.
- Accueil des artistes
En parallèle, j'ai pu me familiariser au contact avec les médias qui couvraient l'évènement (radios, journaux...) et participer à l'élaboration des supports visuels de l'évènement.
Enfin, j'ai encadré une équipe de bénévoles sur toute la durée du festival (3 jours).