Pilotage stratégique et gestion d'une Business Unit sur des comptes
BtoB :
Bouygues Telecom Entreprises
Kiloutou
BtoC :
Lacoste
Glenfiddich
L'Equipe
Gestion d'une équipe de 8 personnes
Expertise CRM/PRM et digitale (réseaux sociaux, community management)
2007 - 2010Pilotage et gestion de comptes BtoB en CRM/PRM (on et off line)
- Bouygues Telecom Entreprises
- Kiloutou
Animation et mise en oeuvre de programmes de fidélisation
Stratégie de développement clients.
Management.
2005 - 2007Pilotage et gestion de comptes
En animation CRM et PRM pour :
- Sofinco
- NRJ Mobile
En promotion des ventes et animation réseau pour :
- Thomson TV
2000 - 2005Gestion de compte en 360°
- Futuroscope : Film TV, radio, affichage, print, dispositif web
- Bouygues Immobilier : Réalisation de la communication marque (charte graphique, discours de marque) et gestion de l'ensemble des lancements de programmes immobiliers en IDF (Affichage, édition)
1997 - 2000Gestion opérationnelle en promotion des ventes, et trade
Principaux comptes
Carrefour Nord Est Centre
NIVEA Beauté (groupe Beiersdorf)
1996 - 1997Suivi opérationnel des communications en marketing direct, promotion des ventes, animation réseau.
Principaux comptes :
- Burton
- Bouchara
- Eurodif
- Léon&Co