Marlene CABLE
Assistante de communication, ENSIC (Ecole Nationale Supérieure des Industries Chimiques) Université de Lorraine
Ayant fréquenté très tôt les bibliothèques et médiathèques, j’ai tout de suite été attirée par l’ambiance de ces établissements et leur incroyable richesse culturelle. J’ai donc orienté mes études dans ce domaine.
J'ai découvert assez vite, que ce partage de l’information, cette diffusion de la connaissance se retrouvait dans d’autres structures où il s’agit de traiter l’information, la sélectionner et la mettre à disposition, de la COMMUNIQUER.
Passionnée par les nouveaux moyens de communication, le web 2.0, et la P.A.O je me suis donc naturellement dirigé vers les métiers de la communication. Animer la communication d'une organisation permet d'être au cœur de son activité, de la mettre en valeur et de participer à son développement. Il s'agit de savoir partager et adapter les messages pour les différents publics en fonction des objectifs de communication envisagés. Ces missions au sein d'un service de communication me plaisent et me permettent d'apprécier quotidiennement mon travail.
Ma formation, notamment ma licence réalisée à l’international, en Hongrie, et mes différentes expériences dans des établissements divers ont développé mes capacités d’adaptation, me permettant de trouver très vite mes repères dans n'importe quelle situation.
J’ai donc le sentiment de disposer maintenant de compétences solides que je peux proposer à un organisme et je souhaite mettre à sa disposition tout mon savoir-faire, et ainsi évoluer grâce à lui dans la profession.
71 contactsAssistante de communication, ENSIC (Ecole Nationale Supérieure des Industries Chimiques) Université de Lorraine
Communication web
- Gestion, création et mise à jour des contenus du site Internet de l'Ecole.
- Développement de la présence en ligne de l'école, stratégie de présence sur les réseaux sociaux : gestion et alimentation du compte Twitter et de la page Facebook.
Graphisme et PAO
- Actualisation des plaquettes
- Conception de cartons d'invitation, affiches, banderoles, flyers, objets publicitaires...
- Relations avec les agences extérieures, infographistes, imprimeurs...
Organisation d'événements
- Logistique
- Relations presse : (communiqué de presse, dossier de presse)
- Prise de photos
Gestion de la Fondation ENSIC
- Développement de la communication de la Fondation, création de pages web, de brochure de présentation, rédaction d'un rapport d'activités
- Gestion administrative : organisation des campagnes de demandes de bourses, des campagnes de dons, organisation des réunions, relations avec la Fondation de France
2011 - 2011Mise en place, création, organisation et co-animation d'un atelier dédié à l'outil "Twitter"
http://www.adbs.fr/lorraine-atelier-twitter-jeu...
2009 - 2010- Accueil des visiteurs
- Gestion informatisée du prêt et la saisie des demandes
- Gestion des revues professionnelles sur papier et leur diffusion systématique
- Création d'un bulletin de sommaires hebdomadaire
- Constitution des dossiers documentaires sur divers sujets relatifs à la fonction publique.
- Catalogage
- Participation à un groupe de travail sur la mise à jour du site internet
2009 - 2009- Alimentation base de données.
- Site web: transfert de contenu vers nouvelle version.
Améliorations, référencement.
- Revues de presse hebdomadaires
- Newsletters hebdomadaires
Ce projet m'a permis de mettre en œuvre et de développer mes connaissances en multimédia et en création de site web comme outil de communication mais aussi comme outil de gestion de ressources. De plus, j'ai réalisé également le transfert de la base de données. Ce passage vers un nouveau site fut l’occasion de repenser complètement l'outil de gestion des ressources documentaires afin d’assurer sa cohérence par rapport aux évolutions des missions et objectifs de centre mais également au vue des avancées techniques. J'ai donc proposé des améliorations pour la base de données et travaillé en collaboration avec le webmaster.
2008 - 2009- Mise en place du système de prêt.
- Catalogage
- Établissement d'un plan de classement
Mise en place du système de prêt et paramétrage du logiciel documentaire, réalisation du plan de classement et catalogage du fonds.
Ce stage m’a permis d’évaluer la réflexion nécessaire pour mettre en place un centre ressources et définir ses missions et ses objectifs à terme.
2008 - 2008Le fonctionnement des bibliothèques et médiathèques m’est devenu tout à fait familier grâce notamment à cette expérience, à la Médiathèque de la ville de Nancy en tant que saisonnière.
J’étais tous les jours au contact des lecteurs pour enregistrer les prêts et les retours de documents, j’ai participé aux tâches pratiques de rangement physique des documents, de réorganisation de présentoirs, de sélection d’ouvrages autour d’un thème et, revenant juste à ce moment d’une année universitaire en Hongrie, j’ai réalisé des recherches bibliographiques sur les auteurs hongrois afin d’assurer leur bonne représentation et de compléter au besoin le fonds de la médiathèque.
2007 - 2007- Réalisation d'enquête et entretiens pour l'analyse des besoins des usagers et rapport propositions pour l'amélioration des services.
- Relevé de fréquentation du centre.
Mission: l’analyse des besoins des utilisateurs.
Je me suis beaucoup investie dans ce projet concernant une thématique que j’ai développé un an plus tard dans une étude sur les « Usagers de services documentaires ».
Pour cette analyse j'ai choisi de mettre en œuvre des méthodes d’enquêtes : dans un premier temps j’ai réalisé un relevé de fréquentation, puis le logiciel Sphinx m’a assisté pour le dépouillement de questionnaires et enfin, dans un deuxième temps j’ai conduit des entretiens.
J’ai ainsi pu, au terme de deux mois, conclure sur la satisfaction et les besoins des usagers du centre de documentation de l’ENACT et proposer des solutions adaptées pour l’amélioration des services.