Marlène Ceberio

Le Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne dans lequel je suis actuellement en poste jusqu'au 31 mars 2012 est le premier acteur bancaire en France, ainsi que le leader de la banque de détail en Europe.

Je suis actuellement en CDD au Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne sur la station de Gourette.
J'ai pour mission l'accueil des clients, la prise de rendez-vous commerciaux pour les conseillers, la gestion des valeurs de l'agence (Préparation de monnaie, gestion de versement d'espèces et de dépôts de chèques, virements et opérations diverses), ainsi que la gestion des mouvements de fonds vers la sécurité fiduciaire.

La cave des producteurs de Jurançon détient à travers la coopération de près de 300 viticulteurs 750 Ha de vignes réparties sur tous les territoires de l’appellation. L'activité de l'entreprise représente environ la commercialisation de 5 millions de bouteilles par ans.
Cette entreprise emploi environ 80 salariés.

Lors de mes prises de poste dans l'entreprise, j'ai eut comme mission d'accueillir les clients ainsi que de les conseiller dans le choix de leur produit notamment à travers la dégustation de vin.
De plus, la préparation de bouteilles personnalisées fait partie des actions quotidiennes que j'ai pu effectué.

Un contact agréable avec la clientèle fut indispensable quand a la satisfaction de ceux-ci, ce qui pour ma part fut très agréable.

Castorama représente 101 magasins en France, soit 3 milliards d'euros de chiffre d'affaires pour 2009 et 12 500 collaborateurs.

J'ai effectué mes stages au sein de l’entreprise Castorama Pau-Lescar dans le cadre du BTS Managements des Unités Commerciales (10 semaines la 1ère année et 8 semaines la 2ème année).
Lors de mes stages j'ai mis en place un projet de développement de l’unité commerciale (mise en place d'un projet et études des répercutions), l'analyse et la conduite de la relation commerciale (plan d’action commercial, réunions commerciales, préparation d’inventaire), et gestion courante du rayon.

En Juin 2011, j'ai donc été reçu a mon diplôme, le BTS Management des Unités Commerciales.