Marlène JOST
Chef de projet, EDF- Département Analyse et Connaissance Client
En charge de projets d'analyse sur le marché des particuliers (profils clients, modélisations statistiques,geomarketing...) pour le compte d'entités transverses.
- Spécification des besoins
- Encadrement technique des analystes
- Validation des rapports d'études, des livrables...
2008 - 2010- Gestion et pilotage de projets
- Etudes et modélisations statistiques sur le cycle de vie du client(fidélisation,appétence produit,cross-selling,rétention client)
- Etudes geomarketing (choix de lieu d'implantation de points de vente, études de potentiels,représentation cartographique, création d'un SIG)
Secteurs: énergie, Telecom et communications
2007 - 2008- Mise en place d'un datawarehouse/Choix des outils statistiques et ETL
- Gestion des campagnes marketing (planning avec les équipes marketing jusqu'au ciblage)
- Gestion de la pression commerciale
- Réalisation d'études génériques pour les partenaires
2004 - 2007Etudes géomarketing et marketing client
Principaux secteurs: Grande distribution, Banque, Assurance, télevisuel
