Marta Casqueiro

Encadrement d'équipe (hierarchique, fonctionel)
Projet informatique
Définition des besoin et ajustement des paramétrages en cours de développement
Recette fonctionelle
Audit
Rédaction de process
Formation
Administration et paramétrage des outils d'un centre d'appel
Gestion d'un centre d'appel

Assistance à la mise en place de la démarche qualité
Assistante Responsable réception
Assistante Administrative
Apprentie en administation et management