Martial Delpuech

Organisation professionnelle de défense des intérêts des particuliers employeurs. 12M€ de budget annuel, 150 personnes, présence sur 22 régions en France.

Membre du CODIR et du CODEX.
Management d’une équipe de 20 personnes et des agences prestataires.
Budget annuel de 3 M€.
Reporting au Directeur général.

•Création et structuration du département marketing et communication.
•Conception, mise en œuvre et promotion de nouveaux canaux de distribution et de vente (sites web, plateforme téléphonique, réseau de distribution physique).
•Mise en place et déploiement de l’intranet, du CRM.
•Restructuration de l’architecture de marque et rebranding complet.
•Elaboration du plan de promotion et de communication (rp, off-line, display, SEO, SEM, partenariats, PLV).
•Implication active aux actions stratégiques, financières et juridiques de l'entreprise : choix de business model, évolution de la structure notamment.

Passage d'une start-up à Iliad, 3ème fournisseur d’accès à Internet. 2 100 M€ de CA, 5 000 personnes.

Historique des fusions : Freesbee-Liberty Surf Group (2000), Liberty Surf Group-Tiscali (2001), Infonie-Tiscali France (2001), Intercall-Tiscali France (2002), Tiscali France-Telecom Italia Group (2005), Telecom Italia France (Alice)-Free, Groupe Iliad (2008).

Membre du CODIR.
Management d’une équipe de 12 personnes et des agences prestataires de services.
Budget annuel de 1 M€.
Reporting au Président Directeur général.

•Coordination de la communication interne et externe des 6 fusions d'entreprises : Freesbee, LibertySurf, Tiscali, Infonie, Intercall, Telecom Italia, Alice, Iliad.
•Pilotage de la communication des lancements commerciaux de la 1ère offre ADSL Liberty Surf, de la 1ère offre Triple Play Tiscali, de l’offre VoD d’Alice.
•Construction de l’image institutionnelle et des marques commerciales : élaboration des supports de communication (plaquette institutionnelle, livre blanc, site web, PLV) et pilotage d’événementiels (conférences, voyages de presse, interviews, salons) ; création de la cellule de community management « Relations Web Alice», service de veille, d’intervention, d’animation et de modération des réseaux sociaux.
•Animation de la communication interne : création et gestion de l’intranet, organisation séminaires dirigeants, road-shows, conventions.
•Création d’une cellule de communication sensible (fermeture de centres, plans sociaux, gestion de la sortie de crise Alice), formation des porte-parole de l’entreprise.
•Lobbying auprès des pouvoirs publics en faveur du calcul du service universel en fonction du chiffre d’affaires en lien direct avec la Direction des affaires réglementaires.
•Organisation de la communication de la vente de Telecom Italia France (Alice) à Free S.A.S : interlocuteur référent pour la presse, porte-parole de la Direction (juin à décembre 2008).
•Coordination de la communication des plans de départs volontaires et de sauvegarde de l’emploi pour les salariés d’Alice-France.

•Bilan :
>Progression de l’audience OJD de 23 à 150 millions en 2008.
>Ascension en 1 an à la tête du baromètre Internaute Magazine (vs avant-dernière).
>1ère place 2008 en Relation Clients Participative FAI (TNS Sofres-Bearing Point).

Conception, exécution, suivi et mesure des relations presse et publiques pour un portefeuille de clients attitrés et ponctuels. Gestion de budgets dédiés jusqu’à 800 K€. Reporting au Directeur de l’agence et aux clients.

Médiatisation du Groupe Flo : relations presse, partenariats média, événements VIP, communication institutionnelle :
Inauguration des restaurants Brasserie Flo à Reims, Les Grandes Marches à Paris ;
Lancement presse de la chaîne Les Petits Bofinger et des boutiques Flo Prestige ;
Partenaire officiel de la 1ère édition du Printemps des Poètes lancée par Jack Lang ;
Mise en scène du 70ème anniversaire du restaurant La Coupole.

Pilotage du service de presse, coordination des partenariats, sponsoring et RP, pour le concert des 3 ténors, Carreras, Domingo et Pavarotti à Paris (Coupe du Monde de football de 1998) : organisation d’une conférence de presse réunissant 500 journalistes à l’Hôtel de Ville.

Promotion nationale de l’exposition « Objectif Mars » (Cité de l’Espace de Toulouse) : organisation des voyages presse et d’un partenariat d’un an avec Radio France.

Création du pôle communication, médiatisation du 50ème anniversaire de la fédération au travers une exposition itinérante nationale et d’un colloque sur le thème de la construction intergénérationnelle.

Création et gestion du service de presse pour le Centre National d’Enseignement à Distance.