MARTIAL HABECHIAN

Encadrer 18 personnes autour de 4 pôles :
- Animation des Ventes et Développement de compétences (Animation Challenge, Formations Techniques de Ventes, Management Commercial, Management de la Performance, Communication Vente)
- Solution Clients : Projets de coordination transverse pour faisabilité des solutions sur mesure, Traitement des Appels d’Offre Marchés Publics et Privés),
- Pilotage : Administration du CRM, Pilotage des données (Reporting commercial, pilotage FDV)
- Pricing : Déploiement de la stratégie tarifaire de l’entreprise, Mise en œuvre du Projet de révision annuel des grilles et de l’application de la Hausse Tarifaire annuel.
Organiser le service, optimiser les ressources, développer les compétences de l’équipe.
Etablir la formalisation des Processus Métiers et intégration aux processus transverses.
Gérer et garantir la maîtrise d’ouvrage du Projet de changement de CRM.

Organiser l'équipe technique et d'assistance(18 personnes)pour :
- déployer les solutions techniques,
- faire la veille technique des solutions de vision conférence,
- assurer le supports aux utilisateurs,
- garantir le bon fonctionnement des solutions déployées (terminaux et infrastructure),

Déterminer des axes d'évolutions de l'offre technique (étude avec des opérateurs télécoms en vue de construire une offre de service global).

Apporter le support aux appels d'offres auprès de la Force de Vente.

Optimiser les processes et les budgets du Département.

La société : expert en télécommunications et intégration audio visuelle intégrant des outils communicant (visio, web conferencing,tableau interactif, etc...) et la vidéosurveillance numérique.
La mission : Rattaché à la Direction Commerciale, le Directeur de Compte doit développer les activités commerciales des 3 pôles métiers (téléphonie, outils communicants et vidéosurveillance) sur les comptes clés, dans un mode projet.
Les réalisations : déploiement d'une infrastructure de visio conférence (pour 300 studios internationaux), intégration de la salle de Conseil de Renault, déploiement de la vidéo surveillance numérique sur le Techno Centre Renault (avec analyse d'images, déploiement de salles de vidéoprojection (environ 30 par an). 16% de croissance de C.A. et 25% de croissance de la marge.

La société : expert en télécommunications et intégration audio visuelle intégrant des outils communicant (visio, web conferencing,tableau interactif, etc...) et la vidéosurveillance numérique.
La mission commerciale: Rattaché à la Direction Commerciale, développer le chiffre d’affaires par la promotion des solutions du Groupe et la mise en place des supports de présentation commerciale de l’entreprise et du Groupe Génédis.
La mission d'encadrement : encadrer une équipe de 3 vendeurs Grands Comptes par la mise en place des outils de management et de suivi d’activité.
Les réalisations : déploiement de studios de visio conférence (70 studios gérés et déployés sur la France pour le Compte Renault) et l'infrastructure pour la visio au poste de travail (1000 postes), déploiement de la vidéo surveillance numérique. 8% de croissance de C.A. sur le portefeuille personnel, 12% de croissance de C.A. sur le portefeuille des collaborateurs et 8% de croissance de la marge de l'équipe.

Activité de la société : intégrateur de services express (Air & Route) et logistiques (plate forme de distribution).
Mission Commerciale : développer le parc de solutions informatiques auprès des Grands Comptes (analyse des projets, présentation, installation, formation, maintenance), promouvoir auprès des clients l’ensemble de la gamme. Résultats : 100% de croissance annuelle de 1996 à 1999 ; en 2000, 70% des prestations ont été effectuées à partir de supports informatisés (code barre, tracking, etc…).
Mission Marketing : promouvoir auprès de la force de vente les solutions informatiques, soutenir la stratégie commerciale par des supports innovants et High-Tech, gérer le budget du service et développer les axes stratégiques marketing des solutions informatiques
Mission Encadrement : constituer une équipe (4 personnes) dédiée à l’informatique client, organiser et adapter la structure en fonction des évolutions de la demande et des objectifs.

L'activité de la société : distribution de terminaux et solutions communicantes écrites (télécopie, téléx, etc...).
De Novembre 1993 à Décembre 1994, sur le secteur du 8ème arrondissement Nord, prospecter, créer un portefeuille d’affaires et développer l’activité du secteur pour promouvoir la ligne de produits Ecrit. Résultat : 102% de l’objectif . Créer les actions pour renforcer l’activité et animer le réseau d’intervenants.

De Janvier 1995 à Novembre 1995, sur le secteur du 93 Ouest, prospecter, suivre les Grands Comptes du secteur et gérer un portefeuille d’affaires pour promouvoir les solutions de communication écrite (télécopieurs, informatique communicante, kits visio-conférence, etc.). Résultat : 108% de l’objectif. Responsable des actions permettant de soutenir l’activité commerciale.