Martin Dujol

Conseil en qualification au sein d’Unéo, première mutuelle santé de la Défense née du rapprochement de trois mutuelles :
- Participation à des projets stratégiques dont l’unification du SI.
- Vérification du bon fonctionnement de l’application de gestion propriétaire.
- Conception/exécution de campagnes de test (dont gestion complète d'une), vérification d’anomalies, requêtage SQL pour tests de masse.
- Création d’outils Excel pour optimiser le testing.
- Collaboration constante avec la MOA/MOE.

Analyse, implémentation et documentation de besoins métiers dans deux Intranets SharePoint (Collectivité, RH).
Mise en place de processus intégrés (.Net 3.5 Workflow Foundation) et blocs décisionnels via ERSDE (produit Enesys).
Réalisation de tests d’intégration et fonctionnels pour la beta d’ERSDE V3.

Expert qualité et déontologie durant les phases de MOA et MOE : contrôle documents, pédagogie continue, formation.
Participation active à la stratégie de l’entreprise en tant que membre du conseil d’administration.
Egalement chef de projet des Labels CNJE 2008 « Communication » (victoire) et « Ingénieur » (finaliste).

Responsable de la redéfinition de l'Enquête Satisfaction Client dans le cadre de la norme IS0 9001, j'ai également assisté les commerciaux sédentaires à la réception les appels clients ainsi que la relance des devis en attente.

Contact privilégié des clients pour analyser leurs besoins et établir une proposition technique et commerciale (clients web).

Création d’un mini-site Intranet gérant les noms de domaines des clients et les licences logiciels du parc informatique du groupe.

Spécification et création d’une application de gestion de code produit en VBA. Rédaction d’un manuel papier complet.
Organisation et animation de réunions projet, de formations utilisateur.