Martin Gogué
Consultant / Chef de projet CRM & BI en mode SAAS, SRD Conseil
Bonjour à tous,
Je suis absolument passionné par les nouvelles technologies, leurs impacts sur les sociétés et sur notre vie de tous les jours, sur notre façon de consommer et sur nos moyens de communications.
Aujourd'hui en charge de toute la partie delivery en mode SAAS chez SRD Conseil je souhaite mettre à profits mes expériences et mes connaissances pour la réussite de vos projets.
Martin Gogué
Certifié Sales, Pre Sales, Implementation Specialist, Support sur Oracle CRM On Demand
233 contactsConsulting technique et fonctionnel sur les CRM (Oracle CRM On Demand et Salesforce) et les outils de BI en mode SAAS
- Gestion de projets
- Analyse des processus métiers et étude des besoins clients
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.
- Conception fonctionnelle et implémentation des différentes applications.
- Création de rapports et analyses.
- Déploiement des applications chez le client.
- Support et formation des utilisateurs.
- Prospection sur potentiel commercial.
- Avant- vente, qualification de projet, étude de cahier des charges.
- Mise en place et communication sur les offres.
- Négociation commerciale, closing.
- Suivi d'affaires commerciales.
2010 - 2011Paramétrage du CRM (Customer Relationship Management) d'oracle
Définition des besoins clients
Rédactions de spécifications fonctionnelles et techniques
Modélisation des business process
Avant vente
Recettage d'applications
Gestion de projet
2009 - 2010Réalisation d'études de marché sur des produits technologiques innovant.
Réalisation de différents business model et définitions des business plan.
Réalisation d'étude SEO (Search Engine Optimisation) et refonte du site web dans une optique d'amélioration et d'optimisation pour le référencement et la communication web 2.0.
Mise en place d'une campagne d'emailing avec un partenaire, création graphique et publication.
Accompagnement des commerciaux dans l’optique d’avoir une politique marketing et commerciale unifiées.