Martine ALFONSI

- Participation à l’élaboration du plan de développement de la région et mise en œuvre,
- Prospection, fidélisation d'une clientèle cible tertiaire et Grands Comptes immobilier de bureaux
- Organisation en mode projet (opérationnels, fonctions supports) pour l'élaboration des réponses aux appels d'offres
- Etablissement des offres commerciales, budgets et soutenances
- Suivi de toutes les étapes de la négociation jusqu’à la signature du contrat
- Etroite collaboration avec les opérationnels pour les réponses aux consultations jusqu'à la passation du contrat
- Actualisation en permanence les éléments de connaissance du marché.

Ativités : surveillance et accueil/services généraux

Développement commercial :
- Développement et pérennisation de Grands Comptes – réponse aux appels d’offres
- Animation et encadrement de trois commerciaux
- Interlocuteur privilégié de clients de haut niveau (Directions Financière/Opérationnelle) Grands Comptes dans les secteurs aéronautique, bancaire, property management, FM, ingénierie, pétrolier
- Négociation des clauses achats et juridiques des contrats
- Elaboration et négociation des référencements et contrats cadres

Gestion de projet :
- Pilotage de 3 à 5 personnes en mode projet pour des appels d’offres complexes mono, multi sites ou Grands Comptes (réglementation, RH, juridique, technique)
- Animation et coordination transverses (agences d’exploitation, commerciaux, fonctions supports)
- Participation active aux réunions d’exploitation client


Portefeuille d’origine : 0 M€ - Réalisation annuelle d’un CA de 6 à 8 M€ - Progression 10% à 15% annuelle

Activités : surveillance et accueil/services généraux

- Prospection, acquisition et développement d’un portefeuille client
- Commercialisation de solutions de sécurité par agent
- Etude de cahiers des charges complexes, réponse appels d’offres
- Construction et conseil d’organisation sécuritaire adaptée auprès d’une clientèle industrielle, tertiaire privée
- Négociation des clauses achats et juridiques des contrats

5 fois Top 3 meilleures ventes France sur 20 commerciaux
Réalisation CA annuel : 3 à 4 M€ (contrat moyen : 250 k€)
Résultats/objectifs moyennés sur 10 ans : + 125%

- Participation à la création et mise en place de la structure française (fichier, argumentaire, plaquette commerciale) du Groupe Néerlandais
- Identification des cibles – prospection
- Participation aux groupes de travail au siège (Pays Bas) dans un environnement international
- Création d’une Cellule de Télémarketing de 2 personnes en management direct (recrutement, formation, définition des objectifs et suivi)
- Négociation avec les fournisseurs (transporteurs, transitaires)
- Elaboration du Business Plan avec la Direction Générale

Partant de zéro, j’ai réussi à remplir à + de 75% l’entrepôt logistique de 10 000 m².
Objectifs : 6 clients - Réalisations : 8 clients

- Prospection et développement Comptes régionaux/Grands Comptes
- Réponse aux Appels d’Offres nationaux
- Négociation des contrats cadres

3 fois Top 5 meilleurs CA