Au sein d'une d'une équipe de documentalistes, je suis en charge de/du:
- la répartition de l'activité
- contrôle des tâches réalisées
- l'application des procédures
- la formation technique (personnel en poste ou nouvel arrivant)
- le traitement (analyse, actions préventives, actions curatives) des réclamations client (CNES)
2006 - 2009Chargée de la documentation technique du CNES:
- enregistrement (GED) et diffusion de documents
- gestion des actions (saisie et mise à jour, état, relance)
- gestion des faits techniques (mise à jour, état, diffusion)
- participation à l'amélioration continue du service
- référént auprès d'un groupe de documentalistes