Ventes des solutions de service métiers en mode BPO - Business Process Outsourcing.
Comptes:
Grands comptes Retail : Groupe Casino, Supermarchés Match
Mid Market Retail: Cdiscount, Intersport, Castorama, Happy Chic Group, Ticketnet, Tape à l'oeil.
Offres:
- Paiement
=> Acceptation, Acquisition, Emission, Compensation, Fraude, e-vouchers, passerelle, Visa-Mastercard et privatif
- eServices
=> Ecommercer, Hosting, SVI, Messaging, Invoicing, EDI, Mobile applications
- CRM
=> Contacts Clients, Bases CRM, Dataminig, Scoring, EMA, Loyalty
Mission
- Conduire le développement commercial des mes clients: Suivi des services en exploitation, accompagnement sur les projets innovants, foisonnement.
- Coordonner les réponses aux appels d'offres; animer les équipes internes, négocier et closer les deals.
- Prospecter de nouveaux clients, identifier des besoins métier, accroitre le réseau et la connaissance des acteurs du Retail.
Portefeuille : + 6 million de chiffre d’affaire + Objectif CA Order Entry
Ingénieur d’Affaires Grands Comptes et Responsable National des Agences de Communication, Adenclassifieds – Groupe Le Figaro - (Cadremploi / Keljob / Figaro.fr / Kelformation / Explorimmo)
2009 - 2011Leader sur le marché des annonces classées B to B sur Internet, CA de 53M€.
Ingénieur d’Affaires Grands Comptes et Responsable National des Agences de Communication sur l’activité formation et recrutement en alternance.
- Fidéliser et développer un portefeuille composé des 50 plus gros clients (EDF, GDF, DEMOS, BERLITZ...) sur nos différents médias.
- Prospecter les filiales de ces différents groupes. ERDF et RTE, filiales d’EDF ont signé en décembre 2009.
- Prise en charge et développement du chiffre d’affaire passant par les agences de communication (ORC, PUBLICIS, EURORSCG…)
Meilleure performance commerciale du pole sur les 12 derniers mois - 130% de progression de CA en 2009.
Adenclassifieds is the French leader in Recruitment, Training and Property online classified ads
Enterprise Key Account Manager:
- Develop and close sales of the biggest clients of the group.
- Prospect business subsidiaries
Business Developer: Responsable du Développement de l’activité de « Rechargement Prépayé », Bouygues Telecom
2007 - 2009Responsable de l’activité « Rechargement Express » au sein de la direction « Rechargement Prépayé » représentant un chiffre d’affaires de 350M€.
- Compte Clé national secteur bancaire (LCL, Crédit Mutuel, Banque Populaire) et Grossiste réseau de proximité (SRD, Mobilysim)
- Porteur d’Affaire auprès des grossistes Tabac/Presse (Altadis, Panini, Extenso), de la Grande Distribution (Metro, Carrefour) et des banques (Carrefour S2P, BNP, Société General). Accord national signé en 2007 avec Carrefour S2P et Extenso en 2008.
- Lancement d’une première mondiale: Rechargement des clients en points de ventes en utilisant la technologie « Sans Contact » RFID (type pass Navigo)
Objectif atteint en deux ans avec une activité qui est passée de 5% à 15% du CA.
Responsible for the Development of the activity of “Pay as you go” representing a sales turnover of 350 M€
- Responsible for the negotiation of the commercial contracts and management of the technical and legal aspects inherent in this type of contracts: action is concentrated on the banking environment with more than 15.000 cash-machines.
- In charge for the coordination of the launch in more than 8.000 stores of a new way of crediting your phone line aiming at optimizing the output of the products.
- Responsible for the creation, the management and the optimization of the various marketing channels.
2005 - 2007Animation d’un réseau de distribution à Paris et proche banlieue (93)
- Mise en place de la politique commerciale du Groupe dans les enseignes Carrefour, Auchan, Leclerc, The Phone House, Fnac, Darty et réseau Club Bouygues Telecom.
- Gestion des opérations promotionnelles, du suivi produit et des services Bouygues Telecom
- Animation des vendeurs démonstrateurs en Grande Distribution (suivi, planning, challenge.)
Field Manager- Animation of a distribution network in Paris.
- Applying the marketing policy of the company
- In charge of the promotional operations, product follow-up and services offered by Bouygues Telecom
2004 - 2004Stage de 6 mois au sein de la Direction Commerciale d’IBM France
- Assistant du directeur des ventes PME/PMI pendant trois mois : en charge du suivi des Ingénieurs Commerciaux et de la mise en place de tableaux de bord afin de faciliter l’analyse business
- Ingénieur Commercial Junior B to B : vente de Serveurs Intel aux clients via les Partenaires IBM et les Grossistes
6 months internship in ’IBM France’ Sales Department.
- Junior Key Account Manager: sales of Intel Server to the clients in partnership with the IBM Partners and the Wholesalers.