Mathieu BRUC
Responsable eTourisme / eMarketing, Comité Régional de Développement Touristique d'Auvergne
Je m’intéresse à l’eTourisme, réseaux et médias sociaux, référencement, webmarketing et applications mobiles.
Blogueur sur blog-etourisme.com et rédacteur pour etourisme.info
Définir et mettre en œuvre la stratégie touristique de l’Auvergne sur Internet et les nouvelles technologies, dans le cadre du schéma régional et du plan d’actions marketing et commerciales.
o Élaboration des recommandations stratégiques, arbitrage des budgets et construction d'un plan d'actions annuel digital.
o Suivi, évaluation des outils et actions digitales.
o Pilotage du pôle eTourisme composé d’un chargé de mission système d’informations touristiques, de deux chargés de mission internet et d’un animateur de site.
o Veille spécialisée sur les nouvelles technologies appliquées au tourisme.
o Animation des réseaux de partenaires autour de projets etourisme innovants et mutualisés notamment sur la mobilité.
o Contribution à la sensibilisation des acteurs du tourisme locaux à l’eTourisme.
2006 - 2011o Animer la structuration et la présentation des informations sur le site Internet de destination ( www.cevennes-tourisme.fr ) et la place de marché de réservations en ligne ( www.cevennes-resa.com )
o Alimenter la place de marché ( www.cevennes-resa.com ) en accompagnant les professionnels indépendants des chambres consulaires partenaires sur leur commercialisation en ligne :
- Vérification des professionnels au regard du cahier des charges ;
- Formation des professionnels sur les outils Open System (Alliance Réseaux) ;
- Contractualisation avec les professionnels, avant intégration ;
- Suivi et accompagnement des professionnels au travers la création et l'animation de clubs utilisateurs sur le territoire.
o Prise en charge des actions de webmarketing et stratégies de référencement : flux RSS, référencement naturel, liens sponsorisés, newsletters auprès de contacts qualifiés, avis de consommateurs, opérations virales et jeux concours.
o Animation des espaces communautaires sur Facebook, Twitter, Flickr, Youtube, etc.
o Suivre le retour sur investissement de ces opérations : analyse d'audience, taux de rebonds, taux de transformation, analyses croisées sur l'origine des "marques blanches", liens sortants, etc.
o Suivre l'actualité des nouvelles technologies appliquées au tourisme.
o Être le référent web entre les créateurs du site Internet et les agents touristiques d’informations (Techniciens CDT, Offices de Tourisme, Parc National des Cévennes, Musées, Associations, etc.)
o Assister et conseiller le Comité de Pilotage et Technique sur la mise en œuvre.
2005 - 2005- Conception et réalisation d’un site trilingue (français, anglais, grec) pour le développement économique des entreprises touristiques de Messénie ;
- Technologies PHP et MySQL ;
- Programmation du Back Office pour la mise à jour régulière du site par le service communication de la chambre consulaire.
