MMA Assurances – Groupe Covea
- Gestionnaire Sinistre Professionnel de l'Auto
LE MANS CEDEX 92014 - 2015Ouverture et gestion de dossiers sinistres auto MMA et Courtiers ;
- Accueil téléphonique des agents et courtiers ;
- Analyse des dossiers sinistre et des responsabilités ;
- Gestion des recours auprès des Compagnies adverses
Mondial Assistance
- Chargé d'assistance
PARIS2011 - 2013Réception d'appel des bénéficiaires sur plateforme ;
- Analyse des besoins
- Vérification du contrat ;
- Mise en place de prestations d'assistance (remorquage...) ;
- Orientation vers le bon service selon les situations
Crédit Agricole
- Assistant commercial et crédit
Montrouge2008 - 2009Agent commercial au Crédit Agricole
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Réalisation d'opérations bancaires (retrait, virements...)
