Mathieu DE LABOULAYE

ORDRE NATIONAL DES PHARMACIENS

Pilotage de la TRA : Depuis juin 2011

Pilotage de la recette applicative du site Internet et Extranet (50 000 utilisateurs) de l’Ordre National des Pharmaciens - Dispositif au forfait : 3 consultants

• Pilotage du projet : planification (MS Project), mise en place et suivi d’indicateurs de reporting
• Encadrement de l’équipe projet
• Conception des cahiers de recette
• Exécution des scénarios et suivi des anomalies avec l’outil Redmine
• Étude et recommandations sur l’accessibilité du site (AccessiWeb)
• Gestion de contenus par l’utilisation du CMS eZ Publish



FIGARO CLASSIFIEDS

a) Pilotage du projet Immobox : 12 mois

Pilotage du projet Immobox, outil de gestion d’annonces immobilières, à destination du service client (100 utilisateurs) et des agences immobilières (10 000 utilisateurs)

• Pilotage du projet : planification (MS Project), suivi des charges, mise en place et suivi d’indicateurs de reporting
• Management d’une équipe de 3 consultants
• Recueil du besoin et spécifications : préparation et animation d’ateliers utilisateurs
• Organisation et suivi des développements et de la recette (méthode AGILE)
• Conduite du changement : organisation de la formation et du support utilisateurs


b) PMO pôle Immobilier : 8 mois

Assistance au pilotage d’un portefeuille de projets, comprenant notamment le projet CRM Groupe, le projet de refonte du SI et des processus métiers du pôle Immobilier

• PMO - Gestion d’un portefeuille de projets : planification, suivi des charges, reporting
• Préparation et animation d’ateliers métiers avec l’ensemble des services
• Audit du Système d’Information du pôle Immobilier
• Recommandations sur le Système d’Information et les processus cibles



BNP PARIBAS

Recette et Homologation : 3 mois

Recette applicative de la solution SAP HR (solution externalisée - G.A. et Paie -70 000 paies) dans le cadre de la fusion de deux SI – Dispositif au forfait : 25 consultants

• Élaboration et exécution des scénarios de test avec Quality Center (QC)
• Suivi de la correction des anomalies (QC)
• Reporting des campagnes de recette

THALES Solutions de Sécurité et de Service : AMOA et MOE

Mise en œuvre de la solution Oracle CRM on Demand au sein du Groupe Thales Solutions de Sécurité et de Services (35 pays - 500 utilisateurs) : 6 mois

• Assistance au pilotage : mise à jour des indicateurs de suivi du déploiement
• Paramétrage fonctionnel de la solution Oracle CRM On Demand
• Recette fonctionnelle de la solution
• Préparation et animation des sessions de formation

Assistance au déploiement d’un site Web participatif (opinion-assurances.fr): 4 mois

• CRM : Développement d’un site web participatif et segmentation pour actions clients
• Définition et mise en œuvre d’actions marketing (e-mailing, bannières de pub, référencement)
• Analyse des résultats et recommandations dans une logique de ROI

Dans une optique de développement de projets éoliens en mer : 6 mois

• Élaboration de la stratégie de communication et création des supports (progiciel Xpress)
• Présentation des projets aux élus : accord de principe pour deux projets (budget : 500 M€)
• Analyse du marché et de la concurrence dans une démarche de veille

Commercial terrain : 3 mois

• Prise de rendez-vous auprès de particuliers par prospection téléphonique

• Réalisation de ventes de mutuelles par négociation en situation de face-à-face : 9 500 € de CA

Assitant marketing : 3 mois

• Élaboration d’un projet de fidélisation clients : zone de chalandise, mailing, recommandations

• Participation à l’activité marketing et commerciale du magasin (benchmark d’enseignes, ventes)