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Mathieu OLIVEIRA

SAINT LEU LA FORET

En résumé

Polyvalent, Proactif, Goût du contact client, Culture du résultat, Esprit d’équipe

Mes compétences :
• Réglementation du commerce international (incote
• Cotation et facturation
• Maitrise des spécificités liées aux pays de dest
• Développement du chiffre d’affaires par la fidél
• Organiser et suivre les expéditions en coordinat
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Import/Export
eCommerce
Good Distribution Practice
Industrie pharmaceutique

Entreprises

  • SARL Costello - Auto entrepreneur Gestion E-boutique SARL Costello

    2012 - 2014 § Alimentation site, création fiche produit, référencement naturel
    § Gestion SAV, relation client
    § Mise en place évènements promotionnels (soldes, offres promotionnelles ponctuelles)

  • Savino Del Bene Paris - France - Sales Executive

    2012 - maintenant Développement, animation et fidélisation d’un portefeuille d’environ 1000 clients opérant
    dans différents secteurs
    § Conseil et assistance dans le choix des solutions logistiques les plus appropriées aux
    besoins clients (analyse et compréhension des besoins, étude et chiffrage des appels
    d’offres, formalisation de la proposition commerciale en lien avec les opérationnels,
    négociation des prix, formalisation du contrat, coordination des expéditions, gestion des
    litiges)
    § Gestion et suivi des comptes clients (relance / visite clients, organisation de salons
    professionnels internationaux (CPHI, PharmaPack, Maison & Objet), suivi et analyse des
    résultats des ventes / marges par clients)
    § Détection de prospects répondant aux critères de l’entreprise, approche (prospection
    téléphonique / mail / physique) et transformation client (depuis 2016, plus d’une
    cinquantaine de clients démarchés et fidélisés)
    § Gestion des fournisseurs (suivi, négociation des achats, gestion des disponibilités
    d’embarquement, formalisation des contrats)
    § Pilotage et suivi des expéditions en coordination avec les bureaux étrangers et leurs
    spécificités
    § Coordination des solutions logistiques en accord avec les réglementations nationales et
    internationales
    § Mise en place de la documentation associée (taxation, LTA/BL, facturation, crédit
    documentaire)
    § Contrôle et établissement de la documentation douanière
    § Gestion des spécificités techniques (délais, plans de transport)

  • SARL COSTELLO - Conseiller Clientèle / Responsable site internet SARL Costello

    2007 - 2013 Contrat professionnel : statut salarié - CDD en alternance pour la préparation du Bac Pro et du BTS MUC
    Activité : commerce
    Mode : prêt à porter masculin et féminin

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