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Mathieu PETIT

Bois-Guillaume ‎

En résumé

Mes compétences :
Relation clientèle
Organisation de mon activité commerciale
Production et partage d'information dans une logiq

Entreprises

  • Crédit Agricole Normandie-Seine - Conseiller Accueil

    Bois-Guillaume ‎ 2015 - maintenant

  • LCL - Attaché Commercial

    Villejuif 2014 - 2015

  • SpreadButton - Commercial sédentaire

    Le Petit Quevilly 2014 - 2014 * Prospection d'une clientèle (e-commerçants, marques)
    * Vente de solutions marketings innovantes, permettant de répondre aux principales priorités de nos clients (Booster le trafic, meilleure visibilité, acquisitions d'e-mails Opt-in et augmentation de leur CA)
    * Analyse et devoir de conseil
    * Développement et fidélisation d'un portefeuille clients

  • Acticall - Téléconseiller

    Paris 2013 - 2014 Gestion des appels entrants pour EDF
    * Mobilité : Souscription et résiliation de contrats électricité et gaz ;
    * Relation Courante : Explications de factures, réclamation, modification contractuelle... ;
    * Back Office : Traitement des réclamations et des demandes à traiter

  • Acticall - Téléconseiller

    Paris 2012 - 2013 Gestion des appels entrants pour l'opérateur Orange (Rétention, bilan conseil, ...)

  • AXA en France - Conseiller clientèle

    Nanterre 2010 - 2010 Accueil clientèle, Administratif, Gestion des appels entrants et sortants

  • AXA en France - Stage

    Nanterre 2010 - 2012 Accueil clientèle, Gestion des appels entrants et sortants, Négociation de contrat
    Projets Commerciaux : Développement du portefeuille client et fidélisation / Prospection prospects

  • Caisse d'Epargne - Stage

    2009 - 2010 Accueil clientèle, guichet ;
    - Phoning avec comme cible la clientèle jeune (16-25ans) avec prise de rendez vous
    Projet commercial : Renouvellement et équipement de la clientèle jeune

Formations

Réseau

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