Mathilde Chiron
Commerciale, LaFourchette
Actuellement commerciale pour Lafourchette, site N°1 de la réservation de restaurants en France et en Espagne.
Je suis chargée de la vente de logiciels de gestion de réservations sur la région lyonnaise et parisienne.
Analyse de zone, connaissance précise des secteurs (restaurants & internautes),
Maîtrise de l'ensemble des produits de la société (référencement web, logiciel, promo, modules)
Prospection téléphonique et terrain, identification des besoins
Chasse de nouveaux clients
Développement du portefeuille: fidélisation, nouveaux clients et farming
Développement du CA: les meilleurs restaurants, au meilleur prix, au meilleur moment
2010 - 2010Stage de 6 mois (03/05/10 au 29/10/10)
Audit produit: recrutement, suivi des auditeurs et des résultats, envoi de rapports hebdomadaires aux clients. Gestion des avances de frais. Accompagnement des formations et des audits comparatifs.
Planification d'audits: recrutement de clients mystère, mise en place de plannings, suivi des visites.
Classement hôtelier: création de grilles pour les résidences de tourisme et les campings.
2009 - 2009Stage découverte assistante commerciale Mars 2009
Organisation et vente de séjours, réalisation de devis, création d'une base de données clients
Stage découverte assistante gouvernante générale Novembre 2007
Gestion des plannings et du linge, contrôle des chambres, suivi des ratios
2007 - 2008“The Merrion Hotel” 5 étoiles Dublin Irlande
Membre des “Leading Hotels of the World”
Management Training de 5 mois du 01/12/07 au 30/04/08
Service Restauration : Room Service et banquets
2006 - 2007Sofitel “Le Méditerranée” 4 étoiles Cannes
Stage terrain de 4 mois du 15/12/06 au 15/04/07
Département F&B: restaurant gastronomique, brasserie, bar, petits déjeuners, banquets et room-service.