Mathilde THERY MARTINET
Assistante Polyvalente en recherche active
De nature dynamique, polyvalente, rigoureuse, j'ai appris durant mes expériences d'intérim à m'intégrer rapidement au sein des entreprises, et m'adapter aux différents rythmes de travail. J’ai su également devenir polyvalente dans les tâches du secrétariat.
Diplômée d’un BTS secrétariat de direction, j’aimerais pouvoir exercer mes compétences dans une entreprise dynamique. Durant mes diverses missions, j’ai pu apprécier les contacts téléphoniques et physiques, les différents moyens d’organisation et de rédaction. Ma première année de Licence Mathématique-Informatique à l’université catholique de Lille, et mon BTS, me donne une bonne maîtrise des outils informatiques standard et dans mes missions, les programmes informatique personnalisé à chacune des entreprises.
42 contacts2011 - 2011Gestion des Appels, envoie de courrier, mails, gérer les retours des tournées.
2011 - 2011standard, gestion du courrier, rédaction de documents, accueil physique, classement
2010 - 2011saisie informatique des dossiers clients (gestion, fidélisation, résiliation)
mise en place des option des clients dans leur forfait
2010 - 2010mise à jour des dossier informatique clients
2010 - 2010GESTION DU COURRIER
GESTION DES APPELS
GESTION DES ACCEUILS
Stagiaire :
Gestion du courriers
Mise à jour du site Intranet
recherche Information complétaire des partenaire
Préparation de la rentrée 2009/2010
aide en magasin
aide au planning des salairé
gestion des fourniture
aide aux client
acceuil