Matthieu Laurenceau
Senior Community Ambassador, BMC Software
Mon rôle à la R&D consiste à évangéliser et former les avant-ventes sur les solutions Business Service Management (BSM) de BMC Software.
Ces solutions permettent aux clients de transformer leur IT en contributeur clef aux services métiers. Ainsi, l'IT n'est plus un centre de coût, mais un acteur dont les actions ont une visibilité claire sur le Business.
Dans mes différents postes chez des éditeurs de progiciels et des intégrateurs systèmes, je travaille à la standardisation et l'optimisation des processus informatiques pour les clients.
J'utilise les meilleures pratiques de l'industrie (ITIL par exemple) et mes experiences terrain.
135 contactsFaire vivre la Communauté BMC, sur https://communities.bmc.com/
Plus d'infos sur Linkedin, http://linkd.in/nNcavX
Global role evangelizing the field on BSM offerings: launch plans, creating and delivering training, moderator on Community site ( http://developer.bmc.com/ )
Field Enablement on Business Service Management solutions.
I evangelize EMEA pre-sales (both internal and partners).
2001 - 2006Mon rôle de conseil en gestion de l'IT me fait travailler avec nos prospects, clients, partenaires sur la mise en oeuvre de processus qui permettent d'aligner IT et métier.
Avant ce poste, je travaillais en avant-vente sur les solutions de Service Management de Remedy.
BMC Software ( http://www.bmc.com/ ) est un éditeur de progiciels qui
permettent aux clients de mieux utiliser l'IT pour servir leur métier.
2000 - 2001Mon rôle de consultant m'a ammené à faire des actions d'avant-ventes, des formations et des réalisations sur des solutions de IT Service Management.
CS (Communication & Systèmes) est concepteur, intégrateur et opérateur de systèmes critiques (cf http://www.c-s.fr/ )