Matthieu Lucas
Responsable centre de profits, HAPPYCHIC
Si vos recherches s’orientent vers un candidat issu d’une formation école de commerce, couplant une expérience significative dans une direction commerciale (vente, prospection, fidélisation de clientèle B to B ou B to C) et marketing (mise en place d'une newsletter, refonte et gestion du site Web, évènements / salons, résultats benchmarks).
Qu’au sein de votre société un poste est à pourvoir nécessitant des qualités relationnelles fortes, un tempérament tenace, ainsi qu’une capacité de diplomatie dans la négociation.
Enfin si vous souhaitez vous entourez d’un collaborateur qui regroupe l’ensemble des compétences suivantes : créativité, goût du challenge, rigueur, précision, disponibilité et autonomie.
Alors n’hésitez plus, contactez moi.
344 contacts-Mise en œuvre de la stratégie définie par la marque
-Détermination des objectifs commerciaux du personnel et des axes d'évolution
-Supervision de la gestion de l'entité commerciale et contrôle de l'application des procédures
-Supervision de la gestion des ressources humaines (formation, recrutement, ...)
-Agencement de l'espace de vente et optimisation du merchandising
-Suivi de l'état des stocks, identification des besoins en approvisionnement et établissement
des commandes
2008 - 2009-Analyse du marché, des besoins des consommateurs et de la concurrence
-Réalisation du plan marketing auto/train
-Analyse des parts de marché, ventes, marges et proposition d’ajustements
(opérations de promotion, alignement sur la concurrence, ...)
-Conception du plan média de mise sur le marché du produit et des supports
de promotion (fiche technique, argumentaire de vente, catalogue, ...)
2007 - 2008-Conception et déclinaison du plan, des démarches et des actions qualité
-Réévaluation des procédures qualité et contrôle de la conformité de leur
application
-Sensibilisation et formation des personnels à la démarche qualité
-Analyse des non-conformités, définition et préconisation d’actions correctives
et contrôle de leur mise en oeuvre
-Suivi, analyse des données qualité et détermination des améliorations
2006 - 2007-Préparation des contenus de la communication
-Réalisation des produits et supports de communication écrits, visuels, audiovisuels
-Mise en œuvre d’actions de relation publique, de diffusion et de promotion de
l'information
-Planification de la réalisation matérielle et logistique des actions, produits et supports
de communication
-Développement d’un réseau de partenaires
2005 - 2006-Identification des besoins du client, présentation des produits et conseil
-Suivi de la clientèle (opération de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...)