Matthieu Pillet
Ingénieur Consultant SI, ALTRAN Ouest
Gestionnaire, organisationnel, facilitateur
J'exerce une fonction de conseil au sein du pôle de compétence ITSM Altran Ouest
L'utilisation des référentiels de bonnes pratiques tels que ITIL ou e-SCM permettent d'accompagner les DSI dans leurs évolutions.
Mon expérience des systèmes et réseaux informatiques est un atout pour appréhender l'environnement technique des clients.
CV DoYouBuzz : http://www.doyoubuzz.com/matthieu-pillet
95 contactsDepuis 2011 : offre ITSM ALTRAN Ouest
- formalisation/maturation des processus ITIL
- accompagnement e-sourcing, conduite du changement
- cartographie des compétences et des activités
2006-2010 : mission au sein de la Direction Informatique SNCF Voyages.SI
Gestion d'un portefeuille d'activité déploiement et support IT
Environnement billettique TER (~1 M€ hors exploitation).
- Pilotage d'activité / catalogue de prestations,
- Gestion de portefeuille déploiement et support (~1 M€),
- Rationalisation SI / optimisation des couts
1999 - 20042002-2004 - Projet R&D VidéoTel : référent technique télécoms auprès des commerciaux et partenaires (avant vente pour phase pilote et début de commercialisation, interventions auprès des partenaires sur les problématiques d’interopérabilité), mise en œuvre d’une plate-forme (Bêta) d’exploitation de services en ligne (infrastructure de type FAI à échelle réduite).
1999-2001 - Exploitation de Services Téléphoniques sur Serveurs Vocaux Interactifs (SVI) : gestion de l’infrastructure télécoms, configuration hardware & software, développement d’applications, tests, suivi d’exploitation, traitements statistiques, relations techniques clients/fournisseurs.
1999-2004 - Gestion du Réseau Informatique et Télécoms de l’entreprise : administration systèmes informatiques et télécoms, contacts prestataires, formation utilisateurs, mise en œuvre de solutions, suivis des consommations.