Maud Bousquet
Chef de projet e-marketing - Community manager, Editoile
Après un master en communication durant lequel je me suis spécialisée dans le e-marketing, je travaille désormais pour des entreprises souhaitant développer leur image et particulièrement leur potentiel sur le web 2.0.
Cela se traduit par 3 pôles d’activités :
1. Le conseil en stratégie marketing : spécialiste des audits marketing (veille, benchmark, étude de la cible, de l’environnement concurrentiel, etc.), je suis à même de proposer des études complètes et d’émettre des préconisations constructives afin d’élaborer des plans de communication, créer des messages adaptés à la cible, proposer des actions de communication percutantes, etc. Particulièrement sur le web et les réseaux sociaux.
2. La création de contenu de marque (brand content) : rédaction d’articles d’actualité, d’interviews, de newsletters, etc. Grâce à une veille quotidienne et une méthodologie rigoureuse, je m’adapte à tous les sujets et style d’écriture tout en respectant les codes de rédaction web et la typographie.
3. L’animation de communauté web (community management) : je maitrise parfaitement les outils et plates-formes sociales (Facebook, Twitter, Viadeo, Linkedin, Wordpress, netvibes, Scoop-It, etc.) et mon expérience en agence m’a appris à lancer une communauté, l’animer et la faire vivre tout en adaptant le discours et les supports en fonction des internautes.
Parallèlement à cela, j’ai acquis aux fils des expériences, des compétences en gestion de projet et de sérieuses bases en référencement naturel.
Je tente aussi de maintenir un anglais correct et d'alimenter quotidiennement ma culture musicale plutôt orientée trip-hop, pop indé et electro (mais surtout variable selon l'humeur).
Voyageuse dans l'âme, je suis avide de nouvelles destinations et rencontres culturelles.
Mes 3 péchés mignons : les idioties télévisuelles (aie !), le shopping compulsif (ouille !) et le fromage sous toutes ces formes (miam !).
415 contactsMissions :
- Création de stratégie marketing & web social : benchmarking, plan de communication, étude de cible
- création et alimentation de profils sociaux sur : Facebook, twitter, Viadeo, Linkedin, Netvibes, Scoop-It, Pearltrees
- Veille et partage
- Rédaction d'articles d'actualité sur : la création d'entreprise, les nouvelles technologies, les stratégies web marketing
- Gestion d'une équipe de rédaction
- Gestion de la relation blogueurs (e-relation presse)
- Interviews téléphoniques et gestion de web TV
- Référencement naturel (SEO)
- Gestions de pub online sur Facebook et Viadeo (SEM)
- audit de site
- Mise en place d'actions ponctuelles : concours, vidéoconférences, etc.
- Mise à jour de site web (CMS : Wordpress, SPIP)
Mon porte-feuille clients :
- Gaz de Bordeaux (audit de site, refonte et rédaction)
- Salon de l'entreprise (animation de communauté et rédaction)
- Metro'num (animation de communauté et relation blogueurs)
- Maison de l'emploi (animation de communauté et rédaction)
- Dunod (mise en place de la communauté "Marketing community" avec blog + réseaux sociaux)
- Gironde Développement (interviews et articles)
- AquiDoc (animation de communauté)
- Territoires & Co (animation de communauté et rédaction)
2010 - 2010Objectif : organisation et contenu rédactionnel de la Chaire des Civilisations
Numériques (colloque TIC régional).
2010 - 2010Objectif: lancer la marque/produit Bob booking(web-application) à l'international
Moyen: stratégie de communication off-line (presse et point de vente) et online (Web 1.0. et 2.0.)
Outils:
- refonte du site web de l'entreprise
- création d'un blog promotionnel
- création et alimentation de profils communautaires
- créations d'affiches et flyers pour salons
- création d'annonces presse
- création de mailings promotionnels et de newsletters
2009 - 2010Objectif: mesurer la e-reputation actuelle de la Rive droite (Cenon, Lormont, Floirac et Bassens) sur tous réseaux sociaux confondus afin de détecter les profils des internautes qui parlent sur le web 2.0., ce qu'ils disent et comment ils le disent pour orienter par la suite, la communication à venir.
Moyen: étude, tris croisés et interprétations
Outils:
- sondage manuel et approfondi des 22 réseaux sociaux sélectionnés à partir de mots clés et d'espaces de communication définis
- Détection de:type d’émetteur (qui),médias utilisés (ou),formes de prise de parole (comment),sujets de prédilection (quoi)
- Croisement des données à l'aide du logiciel sphinx
- interprétation et présentation des résultats
Il s'agit de la 1ere étude de ce genre réalisée en Europe.
2009 - 2009Objectif: commercialiser et communiquer sur la solution web innovante MyDealerWebSite
Moyens: communication online et gestion commerciale
Outils:
- Prospection et relation client (phoning, rdv, présentations...)
- Rédaction d'articles d'actualité
- Mailing et newsletters
- Alimentation des profils communautaires et professionnels
2008 - 2009Objectif: créer du contenu intéressant et pertinent pour les sites web des clients
- Rédaction des contenus de sites Web
- Relation client
2008 - 2009Objectif: Audit interne et externe sur le fonctionnement de la CRAA avec ses partenaires
Moyens et outils:
- étude sociologique et systémique du monde agricole
- entretiens qualitatifs et quantitatifs avec tous les acteurs (syndicats, chambres départementales, agriculteurs, apprentis, collégiens)
- benchmark sur les campagnes agricoles en Europe
- Plan de communication et préconisations pour les campagnes futures
Stagiaire assistante marketing et communication (2mois), Transport de l'Agglomération de Montpellier (TAM)
2007 - 2007Aide au lancement du service de location de vélos de la ville de Montpellier "VéloMagg'" (type Vélib'):
- élaboration des supports de communication interne (guide pratique pour employés, carnet de location...)
- élaboration des supports de communication externe (dépliants, panneaux d'informations, kakémonos...)
2006 - 2007Mise en place d'un festival annuel de court-métrages amateurs pour le grand public:
- gestion du projet (budget, sponsor, plan d'action et de communication).
- management d'équipe (5personnes)
- relation publique
