Maud BRUNOUW

FINAREF: Société de Service Financier et leader sur le marché du crédit à la consommation.



2004- 2006: ANIMATRICE DE RESEAU. FINAREF, Lille.
Enseigne : Le Printemps :
Assistante d’animation réseau Printemps France.
Déploiement de la carte à code : Projet Cofimag.
Coaching commercial sur les objectifs.
Logistique sur les différents challenges commerciaux.
Formation des Attachés Clientèle : sur la procédure et sur l’application informatique.
Formation vendeurs.
Accompagnement des Attachées Clientèle sur les différents magasins.
Résolution litiges clients.
Enseigne : La Redoute : Projet Roc :
Déploiement de l’ouverture de compte informatique en ligne.
Formation des Conseillères de vente sur les procédures, l’application Kangourou
Accompagnement des Conseillères de vente.
Communication commerciale autour du Challenge Automne/ Hiver 2005 pour Roc.
Oct. 2003-Av. 2004 : DESCHILDER, Maroquinerie haut de gamme, Lille

Sept. 2002-Oct. 2003: LE PRINTEMPS, Parfumerie et mode, Lille
BEAUTY SUCCESS, Parfumerie, Roncq
RODIER, CYRILLUS, Prêt à Porter haut de gamme, Lille

1997/ 2003 : BRICHE, Prêt-à-porter haut de gamme, Saint Omer.
 Management de personnes.
 Prise de commandes.
 Gestion des stocks.

Sept. 2002-Oct. 2003: Lille Grand Palais, Parc des expositions Villepinte, Hôtesse d’Accueil
Agences MANPOWER Lille, Agence MAHOLA Paris


• COMMUNICATION
Juin 2002 : Chargée des relations presse, Service Culturel, Mairie de Saint-Omer

Juillet 1997 : Suivi conception et réalisation d’un guide publicitaire
Projet touristique et culturel, CCI de Saint-Omer
Création et Mise en page du document Publicitaire.
Juillet 1996 : Rédaction d’articles et reportages, La Voix du Nord, antenne de Saint-Omer

Dec.1995 : Agence de Publicité : Garchette / ASTRAGALE, région NPDC
Sept. 1997 : Conception d’un projet de campagne de communication
Sept. 1998 : Evaluation de l’impact de la campagne, enquête/interview auprès de la cible
Réalisation d’une campagne d’information sur la médiation familiale
Conception stratégie de communication pour le développement d’un réseau de boutiques spécialisées dans l’informatique