Maud Guy-Coquille

Recherche-intervention chez France Télécom :
- Recueil de données lors d'entretiens avec des acteurs de l’entreprise, transcriptions des entretiens, analyse et synthèse
- Analyse documentaire
- Élaboration des résultats, présentation des résultats au comité de pilotage
- Coordination entre l’entreprise et le laboratoire

- Gestion de la communauté de pratique des Enterprise Information managers : restructuration de l’espace Livelink, animation.
- Conduite du changement associée à la mise en place de Livelink : support fonctionnel aux utilisateurs, gestion des formations, communication.
- Mise en place de communautés Livelink : recueil de besoins, création et paramétrage, formation, suivi.

- Analyse métier, modélisation des workflows, définition de l’objet « bonnes pratiques »
- Mise en place d’un outil de gestion et de conservation des bonnes pratiques
- Rédaction d’une documentation

Indexation et catalogage sur le logiciel documentaire BCDI.
Gestion des abonnements (renouvellement, facture)
Remise en ordre des documents.
Aide à la gestion du site du collège (SPIP): saisie d'articles, rédaction d'articles et de brèves.