Maureen Houel
Directrice de clientèle Air France, Brandimage - Desgrippes & Laga
2007 - 2008Agence de design de 30 personnes - www.centdegres.fr
Développement de l'activité en Chine, au Japon, en Espagne et aux Etats-Unis.
+ Gestion des projets (brief, recommandations marketing et design, co-direction de création, suivi).
+ Fidélisation des clients.
+ Mise en place de stratégie de présence en fonction des marchés (organisation de conférences, recherche de partenaires, management d'agent, ouverture de bureau ).
+ Etudes de marché et développement d'outils de communication adaptés.
+ Mise en place en interne d'une méthodologie spécifique aux projets internationaux.
2006 - 2006Agence de design de 30 personnes - www.centdegres.fr
+ Définition de la politique de développement et de fidélisation.
+ Conception et suivi des actions commerciales.
+ Création et supervision des outils de communication, de prospection et de fidélisation.
+ Elaboration du positionnement de l'agence avec les associés.
+ Gestion des grands comptes (conseil design & marketing, co-direction de création, développement du compte).
+ Management d'une équipe de 3 personnes (définition de poste, recrutement, évaluation, suivi quotidien).
2003 - 2005Agence de design de 30 personnes - www.centdegres.fr
+ Prise de brief, analyse du marché et des enjeux clients. Recommandations stratégiques.
+ Elaboration et négociation de proposition commerciales. Suivi budgétaire. Gestion des aspects juridiques.
+ Brief et coordination des équipes de création. Animation de réunions de créativité.
+ Direction de création sur certains projets. Garant de la justesse de la réponse créative. Argumentation, présentation au client.
+ Accompagnement du client sur le long terme (commercial et stratégique).
2000 - 2002Prise de brief, recommandations stratégiques pour des grands comptes, gestion de projet avant-vente, coordination d'équipes pluridisciplinaires (DA, informaticien, ergonome, …).