Zodiac Aerospace
- Assistant commercial export SAV
Plaisir
2015 - 2016
Assistant commercial export au service après vente en alternance, mon but est d'améliorer l'administration des ventes pour augmenter son efficience mais aussi d'aider les assistants commerciaux dans leurs tâches quotidienne .
Missions : Gestion de l'ensemble des aspects administratifs du cycle de retour des pièces vendues, devis au client, traitement des commandes de retour, suivi logistique en coordonnant l'activité de station de réparation, et expédition, veille au respect des conditions de vente, amélioration des processus du service administration des ventes, automatisation des tâches, mise en place d’un nouveau logiciel informatique (création de fiche d’instruction, création de document, ), mise en place d’un outil de contrôle de traitement des dossiers, instaurer un système de turn-over des clients, création d’un répertoire de connaissance, Gestion des commissions de ventes).
