Maxence Windal
3Suisses International - LeChouchou.com : Chef de projet ecommerce & innovation
Après avoir passé 8 mois en mode projet pour la conception et la réalisation de la marketplace : LeChouchou.com. Je passe en mode métier et prends aujourd'hui en charge la performance commerciale et emaketing. Dans ces missions orientées commerce se trouve également la dimension partenariat (mise en place et animation des différents vendeurs sur LeChouchou.com).
LeChouchou.com, marketplace du groupe 3Suisses International.
Conception et réalisation du site marchand (mise en place en 8 mois)
- Conception d'un nouveau modèle économique : Vision pure player
- Détermination des règles de gestion métier pour LeChouchou.com (offre, pricing & CRM)
- Mise en place des partenariats inter-enseignes (3suisses, Blancheporte, Becquet),
- Animation des ateliers métiers inter-enseignes,
- Recueil des besoins métier (Offre, CRM, Finance, Relation client et logistique) des enseignes 3Suisses, Blancheporte et Becquet),
- Construction des outils de vente, back et front office, en collaboration avec les équipes DSI et Agence,
- Création du plan prévisionnel à 3 ans et des Kpi (collaboration avec la direction finance du groupe 3SI),
- Réalisation et suivi du plan e-marketing.
2008 - 2011En charge de la mise en place et de l’animation commerciale des extensions de l'offre sur 3suisses.fr.
- Déceler de nouvelles opportunités sur le web en cohérence avec le projet d’entreprise 3suisses,
- Développer des nouvelles activités marchandes en partenariat avec des sites web partenaires
(Alapage, Anxa, Styleshake, Viapresse, Spreadshirt, Smartbox…),
- Animer la relation partenariat/3suisses (Reporting, facturation, évolution),
- Optimiser les boutiques existantes : Merchandising, SEO et performance de transformation. (collaboration aves les autres directions (DSI, Marque et Achat).
- Créer le plan d’animation commerciale.
- Gérer le e-marketing des boutiques (trafic et performance)
- Management d'un collaborateur chef de projet.
2007 - 2008En charge de l’élaboration et de la mise en place de la stratégie du site sur 3 ans.
• Responsable du e-marketing (trafic et performance)
• Communiquant auprès de la presse (Passage dans Le point, Les échos, RFM, RTL, Direct8, Ecommerce magasine, Le nouvel économiste, Le Journal du net, La Voix du Nord, Paru vendu...)
• Suivi et élaboration des tableaux de bords (détermination et suivi des Kpi)
• Développement des partenariats sur le web
• Mise en place des évolutions techniques et marketing.
• Mise en place de la relation client.
2006 - 2007Conception et réalisation de TheBookEdition.com.
En charge de la mise en place du site e-commerce C to C.
• Recueillir les besoins transversaux (Techniques, marketing et juridiques) pour l’élaboration des spécifications techniques et métier.
• Gestion et animation des prestataires pour la conception du site (agence web, ss2i et juriste).
• Détermination des enjeux artistiques du projet : Création des livres types (sélection des papiers, choix des formats et des méthodes de fabrication) et de la charte graphique.
• Réalisation du business plan prévisionnel et des tableaux de bord (Kpi)
2004 - 2006En charge de la mise en place du marketing B to B et du développement de nouvelles activités sur le Web.
• Recueillir les besoins en projets et en évolutions auprès de la direction générale et de la direction commerciale.
• Assurer et animer la relation clients/commerciaux
• Contribuer à l’élaboration des grands axes du plan commercial
• Elaborer la stratégie marketing en respectant les orientations de la société.
2003 - 2004Projet de création d'entreprise, société de conseil et développement multimédia d'outils marketing :
( Développement d'une animation multimédia pour la marque APPLIMO et pour le compte de REXEL, création du site web de la société, étude de marché, réalisation du business plan)
