Pour une institution financière publique, projet d'intégration d'une solution bancaire globale
Assistance au pilotage de la filière Interfaces en phase de conception générale et détaillée
-Définition de la démarche, du planning projet et garant de l’atteinte des jalons
-Définition et suivi du plan de charges des ressources de la filière
-Pilotage et suivi de l’avancement des travaux et des risques
2008 - 2011Pour une Compagnie d'Assurances (décembre 2010-juillet 2011)
Chef de projet applications métiers :
-Pilotage de l’évolution du Portail web interne de la Direction Financière : recueil des besoins métiers en vue d’optimiser la navigation et offrir de nouvelles fonctionnalités, formalisation du cahier des charges et pilotage de la recette fonctionnelle,
-Pilotage de la migration des applications de gestion vers la plateforme de virements du Groupe : élaboration de notes de cadrage (analyse de l’existant, de la cible et études d’impacts), des cahiers de paramétrage et pilotage de la recette fonctionnelle.
Pour une Compagnie d'Assurances (février 2010-décembre 2010)
Chef de projet paiements pour le déploiement des virements européens sur le portail web interne et la plateforme de virements du Groupe :
-Définition et suivi du planning projet,
-Analyse des impacts métiers, fonctionnels, applicatifs et définition de la cible
-Coordination des travaux métiers, MOA et MOE,
-Pilotage de la phase de recette fonctionnelle : définiton de la stratégie et des scénarios de tests, suivi opérationnel de l’avancement et résolutions des anomalies,
-Conduite du changement auprès des utilisteurs.
Pour le leader mondial de la Grande Distribution (juillet 2009-février 2010)
Project Management Officer pour l’implémentation d’une solution CRM destinée aux conseillers commerciaux en magasins :
-Suivi et coordination des travaux des équipes fonctionnelles,
-Suivi des développements des équipes Offshore en Inde (planning et charges),
-Suivi du budget et de la profitabilité globale du projet.
Pour une banque mutualiste (avril 2008-juillet 2009)
Chef de projet Web pour le déploiement des virements et prélèvements européens sur le canal Internet du groupe :
-Identification des besoins avec la direction marketing et les métiers,
-Formalisation des recommandations et spécifications fonctionnelles : contenu des écrans web, identification des cas d’utilisation et optimisation du parcours client, validation de l’ergonomie,
-Pilotage de la recette fonctionnelle : définition de la stratégie, des scénarios et cas de tests, suivi de résolution des anomalies,
-Formalisation des supports de conduite du changement.
2005 - 2006Fonction commerciale de développement des ventes des serveurs auprès des partenaires commerciaux IBM : animation du réseau de revendeurs, détection et suivi des affaires, interface entre les revendeurs et l’équipe IBM, formation des équipes commerciales partenaires, mise en place d’opérations de co-marketing, gestion des incentives commerciaux.
Fonction communication :
- Responsable de la gestion du site web régional IBM
- Organisation de manifestations commerciales (conférences, réunion annuelle des partenaires).