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Maxime HAESMANS

NANTES

En résumé

IAdvize est une plateforme de marketing conversationnel qui permet aux entreprises d’engager leurs clients et prospects qu’ils soient sur un site web ou sur les réseaux sociaux afin de les connecter au meilleur répondant (conseiller pro, ambassadeur membre de la communauté, expert ibbü). Ce dernier pourra gérer l'ensemble des conversations depuis un seul et même outil messaging (live chat, callback, video, Twitter, Facebook, Instagram, SMS, Messenger, WhatsApp). En remettant de l’humain dans la relation client en ligne, iAdvize permet d'accroître la satisfaction et la fidélité client, et de booster les performances (augmentation du taux de conversion, du panier moyen, etc.) des entreprises.

Mes compétences :
Prospection
Rendez vous client
Plan d'action commercial
Administration des ventes
Suivi d'affaires
Chargé d'affaires
Business development
Vente directe
E-commerce
Négociation
Gestion de partenariats

Entreprises

  • Iadvize - Alliances Country Manager France

    NANTES 2018 - maintenant Missions :

    - Développer un réseau de partenaires (agences digitales, centres de contacts, éditeurs de solutions) afin de rester au contact de notre écosystème et renforcer notre proposition de valeur.
    Avec ces partenaires : construction de Business Plan, plan d'actions, certifications des équipes, animation commerciale, etc.
    - Responsable de l'onboarding des Partnerships Managers : formations aux différents outils (CRM, PRM, princing, supports présentations, etc.), accompagnement sur les premiers RDV, etc.
    - Référent interne sur le CRM.
    - Participations aux évènements commerciaux et partenaires (salons, soirées partenaires, petits déjeuners à thèmes).
    - Membre du "Program Speaker" (prise de parole lors d'évènements : salon, webinar, etc.).

    Résultats Majeurs :

    - H1 2018 = 135 %
  • Iadvize - Partnerships Manager Key Account France

    NANTES 2017 - 2017 Résultats majeurs :
    - 2017 = 109 %

    - Presidents club 2018 (seul commercial à s'être qualifié trois années consécutives)
  • iAdvize - Partnerships Manager Major Account France

    NANTES 2015 - 2016 Résultats majeurs :
    - 2015 = 105 %
    - 2016 = 138 % (commercial de l'année)

    - Presidents club = 2016 (1ère édition) + 2017
    - Meilleure performance sur un mois pour un commercial Medium Business
    - Vainqueur du concours de "pitch" inter-commerciaux
  • iAdvize - Sales Executive

    NANTES 2013 - 2015 Missions :

    - Développer le marché medium business France.
    - Accompagner les nouveaux commerciaux dans leurs débuts (Parrain).
    - Formateur des nouveaux commerciaux sur la prise de rendez-vous téléphonique.
    - Participations aux évènements commerciaux (salons).
    - Membre du "Program Speaker" (prise de parole lors d'évènements : salons, webinars, etc.).
  • Amaguiz - Conseiller clientèle

    2012 - 2013 Amaguiz : filiale de Groupama, pionnier sur le marché des assurances.
    Conseiller en assurances aussi bien auto, que santé, mrh ou encore prévoyance, mon rôle a été d’accroître le portefeuille client de l’entreprise.
    Ainsi, j’ai géré les appels clients de « A à Z » (mise en place des contrats, conseil sur les multiples garanties, gestions des avenants) et la partie administrative qui est attribuée aux conseillers, telle que : la validation des relevés d’informations, l’explication des échéanciers et des primes …
    Ceci dans le but d’augmenter la satisfaction clients.
  • ELECTRO-STANDARD - Chargé d'affaires

    PLUNERET 2009 - 2012 Electro-Standard : entreprise spécialisée dans la maintenance électronique.
    L’une de ses agences est basée sur Nantes, c’est ici que mon expérience en tant que commercial terrain a débutée.
    En charge des départements suivants : le 85, le 79 et le 86, j’ai dû créer un portefeuille clients, c’est pourquoi j’ai démarché toutes les entreprises pouvant s’intéresser de près ou de loin à la maintenance électronique, à savoir : les industries, les chauffagistes, les ascensoristes, les Facility Management...
    Développer un secteur peu voir inexploité m’a permis de comprendre les réelles missions (mener à bien la prospection téléphonique, prendre et assurer les rendez-vous, veiller au suivi de la clientèle …) d’un chargé d’affaires.
  • Quick - Equipier polyvalent

    LA PLAINE SAINT DENIS 2008 - 2009

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