Maxime Hammouzouza
Etudiant, école ENACO
J'étudie à distance en vue d'obtenir en candidat libre un BTS Négociation Relation Client à l'horizon 2013.
Je recherche donc de préférence un stage (encore 10 semaines a effectuer pour valider l'inscription au diplôme) dans le domaine commercial et plus particulièrement la relation ou le suivi clientèle.
Mais je suis ouvert à toutes propositions rémunératrice en temps partiel.
5 contacts2012 - 2012Qualification de la base de données des anciens élèves par phoning,
promotion du site des anciens élèves
Calcul de statistiques sur la fréquence et l’origine des demandes issue du site www.risefrance.com
Veille concurrentielle, analyse des tarifs et des caractéristiques produit
2011 - 2011Création d’un fichier client et d’un argumentaire commercial
Contribution à la création de la plaquette commerciale
Gestion de la répartition et distribution de documents promotionnels
2008 - 2010Vente de cigares : accueil du client, recherche des besoins, argumentaire, traitement des objections, encaissement (100 clients journaliers et plus de 350 références)
Réception des colis et reporting des ruptures, entretien de la marchandise et réassort, traitement des démarques
Vente d’accessoires : Pierre Cardin, Dupont, Davidoff, Laguiole…