Maxime Petit

- Réalisation de benchmarks et de tableaux bord pour le pilotage de l’activité

- Proposition et cadrage d’offres dédiées aux professionnels

- Orientation de l’information sur l’ensemble des canaux (boutique, web, service client)

- Mise en ligne d'annonces sur différents sites : Gumtree London, Craiglist, easyexpat, Moveintolondon

- Prises de rendez-vous clients

- Recherche des besoins du client, argumentation et proposition de logement en location (appartements et collocations zones 1-2 à Londres)

- Négociation commerciale des conditions de location, durée, prix (par téléphone, mail ou sur place)

- Gestion de la présence en ligne de l'agence via les réseaux sociaux: Facebook, Twitter..

Dans le cadre de mes cours, je travaille en collaboration avec une équipe interner pour le lancement d'une application mobile dédiée aux professionnels

- Définition des besoins du client
- Etude du marché des applications mobiles, entretiens qualitatifs
- Recommandations sur le plan d'action marketing

- Accueil des clients
- Ecoute des besoins et proposition de solutions en télécommunications adaptées aux besoins
- Ventes additionnelles: assurances, accessoires..
- Gestion de litiges

Pendant environ 11 mois en CDI, j'ai pu accroitre ma connaissance du monde de la téléphonie pour lequel je suis passionné.

Le contact client ainsi que la négociation font partie intégrante du poste que j'ai occupé à l'espace SFR de la Défense, ce qui a rendu selon moi l'expérience très enrichissante.

Job d'été de 1 mois

Gestion des envois et retour matérialisés et dématéralisés pour le compte des cinémas exploitants numériques.

Missions principales effectuées:
- Récupération de disques durs contenant les films à diffuser et envoyés aux exploitants.
- Préparation des commandes

Plusieurs CDD pendant les vacances, weekends et jours fériés (Total d'environ 3 mois)

- Remplissage des rayons
- Rangement
- Facing


J'ai travaillé sur les rayons suivant: chaussures, textile femme, textile homme, layette, boulangerie, Charcuterie, fromagerie

Sous la responsabilité du responsable export, mes missions principales furent les suivantes:

- Prospection en zones Europe et Amérique du Sud
- Mise à jour et augmentation des bases de données prospects/clients
- Participation à la plateforme e-business ( création de newsletter, fiches produits, veille concurrentielle)

Autres tâches

- Elaboration de listes de prix
- Rencontre de professionnels sur salons spécialisés Télécoms
- Préparation des commandes
- Vérification et correction de documents en Anglais et Espagnol

Job d'été 1 mois

Décarottage de pièces en plastique
Préparation des commandes
Rangement de l'atelier

Job d'été de 1 mois

Accompagnement d'enfants (entre 3 et 12 ans) en colonie de Vacances près de Dieppe (Normandie)