Maxime Stoll

Maxime Stoll

Hotliner - Installateur KaliSil, NETIKA

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez NETIKA

 

Précédents : IMCB Université De Bourgogne, IUT Génie Biologique, Lycée Hippolyte Fontaine

 

    En résumé

    Actuellement Hotliner/Installateur/Formateur pour le logiciel KaliSil au sein de la société Netika, cela me permet d'avoir une vision globale du suivi client et de l'assistance utilisateur. En effet, assumant la double fonction d'Installateur et de Hotliner, j'assiste les laboratoires d'analyses lors de la mise en place du logiciel en me déplaçant sur site, puis leur assure ensuite une assistance téléphonique une fois cette installation effectuée. Mon rôle de formateur me donne l'occasion de les accompagner en amont du démarrage sur le logiciel, afin de leur apporter toutes les connaissances et la confiance nécessaires à un démarrage dans des conditions optimales. Autonome et empathique, les interventions sur site et le contact avec la clientèle m'ont permis de développer ces qualités et d'en faire un atout dans ma vie professionnelle.

Parcours

Hotliner - Installateur - Formateur KaliSil

Chez NETIKA

De février 2012 à aujourd'hui
Relationnel avec clientèle et prestataires sur site et à distance. Connexions Automates/SIL via différents modes de communications (FTP, RS232, TCP/IP). Mise en place de connexions HPRIM Santé (Labo et Clinique, via HPRIM Net et FTP) Mise en place de connexions HPRIM Médecin (Via HPRIM Net et ...
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IUT Génie Biologique, Dijon

DUT Génie Biologique option ABB, Analyses biologiques et biochimiques

De septembre 2009 à juin 2011
 

Lycée Hippolyte Fontaine, Dijon

Baccalauréat Scientifique - Option SVT, Bac Scientifique

De septembre 2005 à juin 2009
Diplôme obtenu avec la mention "Bien"
 

Compétences

 
  • Adaptation
  • Animation de formations
  • Biologie
  • Formation
  • HPRIM
  • Informatique
  • Pédagogie

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Cinéma
  • Football
  • Histoire
  • Littérature
  • Voyage